銀座 紗古夢堂の7年＆3年保証
■注意点
(1) レビューは商品到着後、２週間以内に投稿してください。
(2) 必ず、受注番号を記載してください。
受注番号が無い場合は、７年or3年保証対象外となります。
■銀座 紗古夢堂 オリジナル保証
条件
(1) 商品のレビューを記入する。
(2) メーカー発行の保証書の同封
(3) 紗古夢堂 オリジナル保証書
保証をお受けいただく際には、メーカー発行の 「保証書」 と、
弊社発行のオリジナル延長保証書の2点が必要になります。
再発行は致しませんので、大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
尚、延長保証の内容はメーカー発行の 「保証書」 に準拠致します。
また、電池・ベルトを含めた消耗品、部品の経年劣化による不具合は保証対象外となります。
■返品交換について
・お客様都合による返品・交換の場合は？
基本的には初期不良（商品到着日より7日以内）以外は受け付けておりませんので
ご注文の際はよくご確認頂きご注文をお願い致します。
※初期不良の場合でも、使用感が見られた場合は返品をお受けできない可能性がございますのでご使用にある前にご確認をお願致します。
・商品不具合による返品・交換の場合は？
当店では発送前に商品チェックをしておりますが、万が一商品がお届け時に破損・汚損していた場合は商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。
ただし、当店にてご返送商品確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承ください。
※商品に使用感がある場合は、交換・返品が出来ない場合がございますので
商品到着時にキズがないか、または正常に動いているかの確認をお願致します。
また、ご注文商品と異なった商品が届いてしまった場合は、早急に交換対応させていただきます。
メールまたは電話にてご連絡ください。
★イメージ違い・サイズ違い（ご注文通り）・モニターとの色違い（ご注文通り）ご注文間違いなどは申し訳ございませんがお客様都合とさせていただいております。
返品・交換をお受けできないもの
・わずかでも使用感がある商品
・サイズ調整を行っている商品（腕時計）
・故障や不具合 （お客様の過失による）
・箱・説明書・商品タグ（シールを含む）・保証書等付属品が破損・汚損・紛失している
■保証・修理について
保証期間について
当店にて購入された商品の保証対応につきましては、
日本国内のみの対応とさせて頂きます。
→正規品につきましてはメーカー保証書に記載した保証規定に基づきメーカー保証させて頂きます。
→並行輸入商品は、保証書に記載した保証規定で当店にて1年間（または一部2年間）保証させていただきます。
※延長保証規定※
取扱説明書に沿った正しいご使用方法にて時計内部に自然故障が生じた場合には、下記 保証規定によりで修理・調整致します。
・保証を受けるための手続き
必ず当社にご連絡いただいてから商品を当社にお送りください。尚、その際の当社までの送料はお客様でご負担ください。
・保証の対象部分
時計内部(ムーブメント・電子回路部品・機械部分)
・保証方法
修理・調節を原則と致します。
・通常保証期間終了後の保証上限に関して
1回あたりの修理代は、経過年数毎の上限金額まで保証いたします。
通常保証終了～3年: 購入時の商品代金の 40%
3～5年: 購入時の商品代金の 20%
5～7年: 購入時の商品代金の 10%
上限を超えた金額はお客様負担とさせていただきます。
また、部品供給が困難等の理由により修理不可となる場合もございます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。
■保証適用除外
・ご使用中に生じた外装上の変化(ケース・ガラス・リューズ・ベルト等の傷、針どれ、汚れ、破損、紛失等)
・電池交換や分解掃除等のメンテナンス内容
・誤ったご使用やお客様の過失・不注意による事故または損傷および不正修理、改造
・天災、火災、事故など自然災害による故障
・本保証書およびメーカーの保証書を紛失した場合
・水入り修理
・保証対象修理としてお預かりし、修理会社によって保証対象外と判断された場合。
■その他
・当店以外で修理をされた場合は有償修理になります。
・保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて修理・調整をお約束するもので、これよりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。本保証書は日本国内の使用のみ有効です。
・故障および損害の認定等について販売店と使用者の間で見解の相違が生じた場合は販売店を通じて中立的な第三者の意見を求めることがあります。
■お客様から各メーカーのサービスセンターに直接ご連絡いただいても、この保証を受けることはできません。
■送料について
お届け日より30日以上経過しました商品につきましては、当店までの送料はお客様負担でお願いいたします。
お届け日より30日以内のお客様は往復送料は当店で負担させていただきます。
発送は佐川急便の着払いでお願いします。