Shopping Guide

お支払方法について

お支払い方法は銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行)、クレジット決済、コンビニ決済、代金引き換えがご利用いただけます。

代引き手数料は以下の通りです。

商品価格合計 代引き手数料
〜 ¥10,000 ¥324
¥10,001 〜 ¥30,000 ¥432
¥30,001 〜 ¥100,000 ¥648
¥100,001 〜 ¥300,000 ¥1,080

返品について

発送には万全を期しておりますが、商品到着後、万一不良品や欠損などがある場合、3日以内にご連絡ください。送料を含め、当店の負担で交換いたします。

また、お客様のご都合で返品される場合は、パッケージを開けておらず、商品が販売可能な状態であれば、お受け取りになった日を含む8日間、ご注文のキャンセル、 ご返品・交換をお受けします。その際お取扱い料として、送料500円と1944円か 合計金額の15%の大きい方をいただくかたちとなります。お客様に当初お届けするにあたっての規定の送料と送金手数料を差し引いて、ご返金いたします。 ※ジュエリー商品に関しては、お客様のご都合による返品は承っておりません。

プライバシーについて

当店ではお客様の個人情報を許可無く第三者に譲渡、提供することは致しません。
どうぞ、安心してご利用下さい。
但し、商品の配送を配送会社に委託したり、クレジットカード会社等での代金の決済を委託する場合、また法令による開示要求があった場合を除きます。

店舗情報

Sabato楽天市場店
株式会社サバト・インク
〒340-0822 埼玉県八潮市大瀬5-6-1 コマースバリュー株式会社内
TEL:03-5318-2871
FAX:03-5318-2872
mail:rakuten-br@sabato.co.jp
店舗運営責任者:山内 隆宏

営業時間:平日9:00〜18:00
休業日:土曜日、日曜、祝日
※ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
※休業日にいただいたメールへのお返事は翌営業日になります。

お届けについて

●発送までの時間・到着までにかかる時間

例外を除いて、ご注文内容と決済およびすべての必要情報が確定しましたら、出庫含めて2日以内に発送いたします。基本的に、発送後は全国どこでも最低2日以内に届きますが、場合により中2日かかる場合がございます。土日も配達しております。

●お届け日指定

ご注文後在庫のある場合は一部の例外を除いて翌々日までの発送を心がけております。ご指定のある場合、ご注文の際の備考欄にてお申し出下さい。ラッピングなどの場合、2-3日余分にいただく場合がございます。詳細は事前にお問い合わせ下さい。また日付指定、時間帯指定も承っております。

●お届け時間指定

午前中 / 12:00〜14:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜20:00 / 20:00〜21:00
から、ご希望があれば配達指定で発送致します。
(ただし本指定時間帯区別はゆうパックの場合を想定しています。その他の配送会社に依頼した場合、当方で近い時間帯でアサイン致します。)

●配送手段

通常ゆうパック、ヤマト運輸もしくは佐川急便でお送り致しますが、宅配各社はお客様にはご指定いただけません。どちらでお送りするかは弊社が決定致します。

●送料

全国の皆様にご愛顧頂けるよう、全国一律648円とさせていただいております。
お買上げ税込15,000円以上は送料無料です。

※ただし個別に送料を設定している商品に関しては、その金額を優先します。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※詳しくはこちらをご確認ください。

●荷姿・品名の表記など

簡易包装を心がけております。梱包は通常、宅配用ペーパー袋または、段ボール箱で発送します。搬送用のお箱の場合は、直接ラベルを貼付してお送りいたします。輸入品の場合、外箱に多少の傷、圧迫のあとが残りますので、その点ご容赦下さい。通常品名の表記は最低限にとどめますが、とくに「家族に知られたくない」、「商品名は表に書かないで欲しい」等、希望される場合は、備考欄にご入力下さい。

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