●領収書について
当ショップでは領収書の発行は行っておりません。
納品書を以て領収書と代えさせて頂いております。
●ラッピング包装について
当ショップではラッピングのサービスを行っておりません。
ご希望の場合は値段を消して納品書は同封せずお届けさせて頂きます。
●お買物について
※ショッピングカートに入れただけでは商品は確保されません※
ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。
場合によっては、ご注文操作中に商品が売り切れとなることがございます。
●商品の同梱について
ご希望の商品を買い物かごに入れて頂ければ、複数の商品を同時に購入することが出来ます。
別々にご決済された場合は、システムの関係上同梱処理が出来なくなっております。
そのため送料・手数料等が二重にかかる事がありますので、ご注意ください。
商品発送準備前だった場合のみ、追加ご注文時に備考欄に記載いただくかメールをいただければ
同梱処理をさせて頂きますので、ご要望がありましたらご連絡下さい。
※同一のお支払い方法・同日に出荷・お届け先とお届け日が同一のもの限ります。※
●予約商品について
当ショップでは通常の商品以外に、予約商品の取り扱いもございます。
予約商品と一緒にご注文された商品は一緒に同梱されますので、
早めに欲しい商品は別々でのご注文をお勧めいたします。
その場合、送料が二重にかかる事がありますのでご了承ください。
●注文商品の変更について
発送準備前にお問い合わせ頂いた場合のみ対応させて頂きます。
お客様の注文情報を変更することが出来ない為、
一旦こちらにてご注文をキャンセルさせて頂きますので、一度お問い合わせください。
キャンセル確定後、再度変更された内容にてご注文頂きますよう、お願いいたします。
●在庫切れの商品について
在庫切れ商品は再度販売する場合もございます。
入荷通知メールや商品をこちらで取り置きすることは致しかねますので
ご了承の程、宜しくお願い致します。
●運送会社の指定について
当ショップでは日本郵便(ゆうパック)のみでのお届けとなっております。
●メールが届かない場合
当ショップでは、楽天から自動配信される注文内容確認メールと
発送完了メールの2度配信させていただいております。
こちらのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーに入っている可能性がございます。
お手数ですが迷惑メールフォルダーを確認のうえ、フィルター解除を行ってください。
rakuten@sa-works.com
