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お支払いについて
●お支払い方法
クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・Diners・AMEX)/代 金引換/銀行振込/Apple Pay/セブンイレブン(前払)/ロー ソン、郵便局ATM等(前払)からお選びいただけます。
カード

●代金引換手数料
※代金引換手数料一律385円のご負担をお願い致します。

●各支払い方法の詳細はこちら
https://www.rakuten.co.jp/ruiglamourous/info2.html
 
返品・交換について
サイズ違いによる交換の場合は1回に限り無料でサイズ交換をいたします。
セール・特別セール品は不良品以外サイズ交換・返品出来ません。
無料交換サービスはタグがついたままの商品が対象になします。必ずタグをつけたままご試着をしてください。
タグを外した場合は返品・交換の対象外となる場合があります。ご注意下さい。

※海外発送の交換はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。


●対象期間
未使用な場合のみ、商品到着後7日以内に当社へ連絡いただいた場合、返品・交換可能です。
また、返品商品の当社への到着期限は、商品到着後10日以内です。

●返品の返金について
お客様都合による返品の送料は お客様負担 となります。

業務合理化/非現金化に伴い、2017年9月1日以降、当社の承諾無い着払返品はお客様へ返送されます。
着払い往復送料がお客様負担となり返金精算も遅れます。予めご承知下さい。

返品商品が当社到着後、10日以内に返金手続きを行います。
1.クレジット返金の場合、各クレジット会社の締め日にによりお客様口座からの引落及び返金日が異なります。
2.「返品」により、購入金額が送料無料の対象外となった場合、商品代金から当社発送送料660円及び振込手数料を差し引いての返金となります。
 
配送について
郵送は佐川急便でお届けいたします。(一部離島は日本郵政)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送時間

●送料について
全国一律660円
※お買い物商品合計金額が9,800円以上で送料無料!
※ただしキャンペーンを実施している期間においてはキャンペーン送料が適用となります。

送料全国一律660円 9,800円以上で送料無料!

●海外発送について 海外からのお客様はクレジット決済のみとさせて頂きます。商品の発送準備が整いましたら、送料をEMSの社員が計算し商品代金に加算後、発送となります。
 
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ご注文・お問い合わせ時など、当店からメールにて返信させていただく際に、メールエラーで戻ってきてしまう場合がございます。
理由としましては、携帯のメールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

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    平日・土 10:00〜18:00

※日祝日はお休みをいただいております。
 
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外にはいっさい使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
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