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送料について
送料は全国一律660円(税込)となります。
3,980円(税込)以上で送料無料。
沖縄・離島は9,800円(税込)以上で送料無料。

なお、宅配のサイズやご地域によっては別途中継手数料を頂戴いたします。
佐川急便、ヤマト運輸の配送となります。
通常は佐川急便での配送となります。お住まいの地域により、ヤマト運輸になる場合がございます。
発送日時について
配送日時のご指定がない場合、最短での手配を心がけております。
クレジットカード・代金引換・コンビニ後払いでのご注文の方はご注文確認後から、3日以内に発送いたします。その他の前払いについてはご入金確認後から、3日以内になります。
商品により、在庫がある店舗またはメーカーから取り寄せる場合が御座いますので、発送までに2~4日ほど日数が掛かる場合もございますので、ご了承下さい。
予約注文はブランドにより入荷時期が異なり商品ページに記載しております納期が掛かり、商品入荷後の発送となります。
時間指定
・午前中
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時
一部の地域では配達時間指定が不可能な地域も御座います。
本州・四国・九州は発送日から中1日~中2日/北海道・沖縄は中2~3日のお届けになります。(離島は除く)
クロネコDM便
送料260円(税込)となります。
10,000円(税込)以上で送料無料となりますので、お得な宅配便をお選び下さい。
【DM便対応商品】と表記ある商品に限り、クロネコDM便ご利用をご希望の方につきましては、全国一律200円でお送りしております。
郵便法により、通常同封する信書(明細書・納品書等)は発行出来ませんので、ご了承下さい。お支払方法・配送商品の保障等に制限が御座います。
ご利用のお客様は下記ご案内を必ずご確認・ご了承の上で、ご利用して下さい。
・簡易包装のみとなり、ギフト包装をうけたまわることはできません。
■「代金引換」でのお支払いを承ることはできません。
■通常の宅配便よりも日数が掛かり、配送日時指定はお受けできません。
■直接ご自宅のポストへ投函されます。規定外の商品でメール便を選択した場合は、宅配便に変更のご連絡をメールにてお知らせ致します。ポストへ入らない時は返送されます。
■ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が異なられる場合、ポストに入らない場合は、弊店に商品が戻ってきてしまいます。その際、通常配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
■直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。商品をポスト投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。
配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品、弁償、ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。
■クロネコDM便ご利用の際の配送状況に関しましてのお問い合わせ等は、ヤマト運輸へお問合せ下さい。
ヤマト運輸ホームページ 配送状況確認はこちら>
配達・受取トラブルについて
ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】をメールにて発送日とお届け予定日をご案内しております。
配送確認メールのご確認をされており、配送予定日時になっても商品が届かない場合、交通状況や天候等によって配送日時が遅れている場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配業者より《不在票》がポストなどに投函されていないかをご確認ください。万が一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
確認方法は当社からお送りした確認メールに[お荷物伝票番号] 4桁-4桁-4桁の12桁の番号から各宅配業者ホームページにて現在の配送状況についてお調べすることも出来ます。
配送状況の確認は宅配業者へ直接ご確認して頂くようお願い致します。
佐川急便ホームページ 配送状況確認はこちら>
ヤマト運輸ホームページ 配送状況確認はこちら>
日本郵便ホームページ 配送状況確認はこちら>
ホームページより確認する場合、配達店が表記されますので配達店へお問い合わせ下さい。万が一、商品の配送が確認できない場合、お手数ですが当店までご連絡頂きますよう、お願い致します。
長期不在・受け取り拒否について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
商品配送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復送料及び手数料をご請求させていただきます。また今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
長期不在・受取拒否後の再配送は受付することができません。過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
※返送・再配達の際にかかる送料は、全額お客様負担となりますのでご了承下さい。
後払い受け取り拒否の対応について
代金引換・コンビニ決済の後払いのお支払いで商品の受け取り拒否をされますと、商品の往復送料及び手数料(実費)をご請求させていただきます。
請求金額をお振込み頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届を出し、小額訴訟の手続きを行います。この請求を無視された場合は、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。その際に裁判所への出頭にかかる交通費、訴訟費用等は全てお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

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