宅配便お届け予定日エリアマップ
メール便お届け予定日エリアマップ
■メール便(ネコポス)についての注意
メール便配送は配達日のご指定をいただくことができません。
下記表は運送がトラブルなくスムーズに行われた際の最短でのお届け予定であり、配達をお約束するものではございません。
受取日時をご指定いただく場合は、宅配便のご利用をお願いいたします。
商品のお届けについて
配送方法
商品の配送についてはメール便(ネコポス)と宅配便をご選択いただけます。
また、指定商品については【あす楽】配送も承っております。
| 通常注文 | ||||
|---|---|---|---|---|
| ご注文 | 商品発送予定 | お届け予定 | 日時指定 | |
| メール便(ネコポス) | 17時までのご注文の場合 | 2営業日以内 | 発送日より1～3日以内 | × |
| 宅配便 | 17時までのご注文の場合 | 2営業日以内 | 発送日より1～2日以内 | 〇 |
| あす楽注文(指定商品のみ) | ||||
| ご注文 | 商品発送予定 | お届け予定 | 日時指定 | |
| メール便(ネコポス) | メール便でのあす楽発送は承っておりません。あす楽をご希望の場合は必ず宅配便をご選択ください。 | |||
| 宅配便 | 15時までのご注文の場合 | ご注文日当日に出荷 | ご注文日翌日にお届け | ご注文日の翌日のみ(時間帯のみご指定いただけます。) |
※配送方法、配送地域によって運送会社が異なります。また運送会社をご指定いただくことはできません。
※15時よりあとのご注文は、翌日に受付をいたします。
※商品発送予定、お届け予定についてはあくまでも目安となります。取り寄せの必要な商品や受注生産商品などは上記日程よりお時間をいただく場合がございます。
あす楽対応エリア
| 対応可能エリア ※離島など例外地域もございます。 |
|---|
| 岩手・宮城・秋田・山形・福島 |
| 新潟・長野・山梨 |
| 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬 |
| 富山・石川・福井 |
| 愛知・岐阜・静岡・三重 |
| 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 |
営業日(商品出荷業務)
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝日の次の日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | × | × |
17時以降のご注文に関しては、翌日の受付となります。
また、営業時間による配達指定日の繰越が、システム上ご対応できないため、18時以降にご注文をいただき、宅配便で配送に2日以上かかる地域に関しては、必ずしも配達指定にお応えできない場合がございます。
ご使用までに余裕を持ったご注文をお願いいたします。
発送のお知らせと伝票番号
注文商品発送の準備が出来しだい、楽天に登録のご連絡先のメールアドレス宛てに配送業者と「伝票番号」をお知らせします。
その伝票番号を元に、荷物の配達状況をご確認いただけます。
不在時のお届けについて(宅配便のみ)
不在時は、宅配ドライバーが「不在連絡票」を投函し、持ち戻ることがあります。
不在連絡票に記載のお問い合わせ先に連絡し、再配達を依頼してください。