お買い物ガイド：その他お取引について｜ブランド古着中古通販サイトブランドゥール[Branduru]

ブランドゥールお買物ガイド

　当店をご利用の際は必ずご確認ください

その他お取引について

・お取置き期間は最初のご注文日より3日後の午前10時までとなります。

・お取り置きをご希望のお客様は、ご注文時の備考欄へ"お取り置き希望"の旨を御記載下さいませ。

・期間経過次第、発送を行わせて頂きます。お取置きの延長は承っておりません。

※ご購入前のお取置きは受付けしておりません。

備考欄の画像

発送受付締切時間までに、全てのご注文のお支払が完了した場合（代引き発送除く）、
同梱発送とさせていただいております。(送付先氏名・送付先住所・お支払方法・日時指定※あす楽指定含む　が一致した場合に限る)

※同梱発送の注意点※
以下の状況の場合は同梱発送処理が出来かねますのでご注意ください。

・ご注文時にご入力頂きます、ご送付先ご住所の数字や記号が、
　各注文ごとで半角・全角異なります場合や、異なるご住所をご入力されました場合、
　同じ送付先とみなされない為、同梱処理が出来かねてしまいます。

・発送受付締切時間をまたいでご注文頂いた場合、同梱処理が出来かねてしまいます。

・お支払方法が異なる場合は、同梱処理が出来かねてしまいます。

・日時指定が異なる場合は、同梱処理が出来かねてしまいます。
なお、日時指定を頂いていない場合または、日時指定が一致している場合のみ同梱発送とさせて頂きます。

同梱発送をご希望の場合は『同梱希望の旨』と『同梱希望の受注番号』を新規ご注文の際のご要望欄に
ご入力頂くか、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けます様お願い申し上げます。

また、同梱により送料のご返金が発生する場合がございます。
ご返金の際にカードエラー等が発生した場合には当日の発送が出来かねる場合がございます。

※ご入力やご連絡が頂けない場合は、同梱発送出来かねるケースがございますのでお気を付け下さいませ。

上記のケースにより別々の発送となりました場合、送料のご返金等はお受け致しかねてしまいますので
ご注文時には十分お気を付け下さいます様お願い申し上げます。

・弊社の商品は在庫管理の都合上、ご注文を頂いてからのお客様ご自身によるキャンセルは出来かねております。
キャンセルをご希望の場合には、弊社まで電話もしくはメールにてご連絡頂けます様お願い申し上げます。

※ご連絡の際には、キャンセルご希望の商品番号とご注文者様名を必ずご記載下さいませ。

※当日午前10時を過ぎてからキャンセルのご連絡を頂いた際には、キャンセルをお受け出来かねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

・サイズや商品状態の確認、またお問い合わせ等はご注文前にご確認くださいます様お願いいたします。

・午前10時を過ぎてからのキャンセルは、既に発送業務が完了していることもございます。
　　発送業務完了後にキャンセルを頂いた場合は、配送ストップをかけ弊社に返送される形になります。
　　この際のキャンセルで発生する送料及び手数料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

備考欄の画像

●ご注文商品の一部キャンセルについて

複数点ご注文頂いた内の一部商品をキャンセルご希望の際、
当日午前10時以降にご連絡を頂いた場合は翌営業日に発送手続きを行わせて頂きます。
予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

新入荷カレンダー