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年末年始休業のお知らせ

当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を年末年始休業とさせていただきます。


年末年始休業日 2018年12月30(日)〜2019年1月3日(木)


12月29日(土) 12月30日(日) 〜 1月3日(木) 1月4日(金)
通常営業 年末年始休業 通常営業


12月29日(土)14時以降のご注文の発送手続きにつきましては
1月4日(金)からのご対応となりますので、予めご了承くださいませ。
お客様へはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【お問合せについて】

休業期間中、webからのご注文・メールでのお問合せ受付は24時間承っておりますが、
お問合せへのご返答、ご案内等は行っておりません。
期間中に頂きましたご注文・お問合せにつきましては、 1月4日(金)より順次ご対応させて頂きます。


【発送について】

休業期間中は発送業務を行っておりません。
12月29日(土)14時以降のご注文の発送手続きにつきましては 1月4日(金)より順次ご対応させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

また、休業明けは発送に大幅な遅延が生じる可能性がございます。
日時指定を頂かないご注文の発送も、 通常よりも大幅に遅れる事が予想されます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【休業期間中の配送注意事項】

配送業者の関係上、お届け先が個人宅ではない場合、12月30(日)〜1月3日(木)の間は
日時指定をご指定頂いたお客様のみの配達となります。
上記期間内での配達をご希望の場合は、
お届け先を個人宅にご指定頂きますか、日時指定サービスをご利用頂けます様お願い致します。


【日時指定について】

12月29(土)14時〜休業期間中に頂きましたご注文の日時指定は
ご注文日より10日後〜16日以内でのご指定のみ承らせて頂きます。
(例:12月29日 12:00以降の注文の場合、指定可能日は1月7日〜1月13日となります)
ご不便をお掛け致しますが予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【返品について】

12月29(土)15時前に到着した振込返金につきましては1月7日着金予定、
12月29(土)15時以降に到着した場合は、1月7日(月)に返金手続きを行わせて頂きまして、
1月8日(火)に着金予定となります。

受付の状況によりご返金が遅延する場合もございます。
ご不便をお掛け致しますが予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※また、お使いの金融機関の営業日によっては、弊社からのご入金の反映が遅れてしまう場合もございますので、
予めご了承頂けます様お願い致します。


お客様皆様には大変なご迷惑・ご不便をお掛け致しますが、
迅速にご対応できますよう努めさせていただきますので、
どうかご容赦くださいますよう心よりお願い申し上げます。

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