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ご利用ガイド

商品のお届けについて

「おなかカンパニーROTTS」では本当に良い素材を使った、独自性のある商品開発を目指しております。ずっと使い続けていただきたい。その一心から少しでも販売価格を抑えるため、少人数で運営しております。そのため、セール期間等ご注文が集中した場合は発送までに2～3営業日ほどいただいております。

▼営業日について

営業時間：平日10:00-17:00
※土・日・祝日はお休みとなります。

返品交換について

未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様都合の場合、送料をお客様にご負担頂いております。
あらかじめご了承願います。

▼ご返送先

宛先名：ロッツ株式会社
住所　：〒141-0022
東京都品川区東五反田1-18-4-3F

ご注文・お問い合わせ

ご注文は24時間受け付けております。
土日祝日または臨時休業日のお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。

▼お問い合わせ先

〒1410022
東京都品川区東五反田１－１８－４GTDイーストビル3F
TEL：03-3444-6467　FAX：03-3440-0403
代表者:間庭昇司
店舗運営責任者:原輝
店舗セキュリティ責任者:原輝

配送について

全品送料無料

▼送料について

送料は全て弊社が負担させて頂いております。

▼配送方法について

配送業者：ゆうパック／ヤマト運輸
※配送業者につきましては、荷物サイズにより弊社で指定を致します。

▼時間指定について

指定可能時間：[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]

お支払い方法について

クレジットカード決済

クレジットカード決済

VISA･MASTER･JCB･DINERS･AMERICAN EXPRESS のカードがご利用可能です。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	お支払い方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

コンビニ後払い

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します

代金引換

商品到着時にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください。
代引手数料324円(税込)をお客様にご負担いただきます。
お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

銀行振込

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2394807 ラクテンオナカカンパニ－ＲＯＴＴＳ

Apple Pay

Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
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