お知らせ一覧
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2021/08/19 大雨の影響に伴う配送遅延につきまして
日頃より『ローズ ド マラケシュ公式ショップ 楽天市場店』をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
大雨のにより、下記の地域に荷受・配送の影響が発生しております。
【荷受・配達が遅れる地域】
福岡県
八女市(上陽町、星野村)
長崎県
長崎市(大崎町、千々町)詳しくは佐川急便のHPをご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2021/07/26 「新型コロナウイルス」対応に伴う営業時間変更のお知らせ
平素よりローズ ド マラケシュ公式ショップ 楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、当店では当面の間、短縮営業とさせていただきます。
2021/07/26より当面の間
営業時間:平日10:00~16:00(土日祝日休み)
営業時間外にいただいたご注文及びお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2021/06/28 【雑誌掲載情報】25ans 8月号に紹介されました。
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2021/06/01 ゼラニウム油の成分表記について
「ローズ ド マラケシュ」の多くに配合しております”ゼラニウム油”につきまして、商品ごとのリニューアルや容器などの切り替え時に合わせて順次表記名が”ニオイテンジクアオイ油”に変更いたします。
時期によって同じ商品でも大小で表記にズレ生じる場合がございますので予めご了承ください。
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2021/05/19 【容器リニューアルのお知らせ】ディープ クレンジング オイル120mLについて
ディープ クレンジング オイル120mLは、5/20(木)出荷分よりガラス瓶からプラスチックボトルにリニューアルされます。
また箱についても若干の色味変更がございますが、容量・配合成分についての変更はございません。
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2021/04/16 【雑誌掲載情報】美ST 6月号に紹介されました。
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2021/02/22 【雑誌掲載情報】&ROSY 4月号に紹介されました。
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2021/01/12 配送遅延が発生しております。
大雪の影響が全国各地で出ており、配達遅延が発生しております。
お届け先に降雪が無い場合でも通過地点での影響も考えられ、
ご希望に沿えない場合がございます事、予めご了承くださいませ。
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2020/12/22 年末年始休暇について
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店では、2020年12月26日(土)から2021年1月3(日)は年末年始休暇とさせていただきます。
発送について
12月24日(木)中までのご注文につきましては、12月25日(金)に発送致します。
※但しお支払い方法によって、また確認事項がある場合、年内発送できない場合がございますので予めご了承ください。
お問い合わせについて
12月25日(金)15:00までのお問い合わせにつきましては、できる限り年末年始休暇前にご回答致します。
但し、担当者への確認が必要なお問い合わせにつきましては年末年始休暇明けの回答となる場合がございますので、予めご了承ください。
上記以降のご注文、お問い合わせについては2021年1月4日(月)以降のご対応となりますので、よろしくお願い致します。
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2020/12/17 【雑誌掲載情報】美ST 2月号に紹介されました。
12/17(木)発売の「美ST 2月号」に、モデルの吉村ミキさん愛用として、フェイス&ボディオイルが紹介されました。
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2020/08/21 【雑誌掲載情報】MAQUIA10月号に紹介されました。
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2020/08/21 【雑誌掲載情報】& Premium10月号に紹介されました。
2020年8月20日(木)発売、『& Premium10月号』”キレイの理屈 vol82 Standard(P.152)”に、ブランド紹介と共にシャンプー・コンディショナーとワックスが紹介されました。
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2020/08/06 【雑誌掲載情報】LEE9月号に掲載されました。
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2020/06/29 【雑誌掲載情報】FIGARO japon8月号に掲載されました。
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2020/05/26 緊急事態宣言解除後の営業につきまして
このたびの新型コロナウイルスに罹患された方、感染拡大により生活に影響を受けられている地域の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
このたび政府の緊急事態宣言解除を受け、通常営業の準備を進めておりますが当面の間、短縮営業継続となりました。
また配送につきましても、制限・遅延が発生しており、商品のお届けまでに通常よりお時間がかかる状況となっております。
そのためお届け指定日時を指定いただいても、ご対応できかねる場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご賢察の上、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
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2020/03/03 3/26(木)更新/「新型コロナウイルス」対応に伴う営業日時・配送への影響について
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、今後の状況次第で短縮営業もしくは臨時休業となる場合ががございます。
★★★配送について★★★配送の制限や遅延が発生しており、商品お届けまでに通常よりお時間がかかる状況となっております。
またお届け指定日時をご指定いただいてもご対応できかねる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご賢察の上、ご理解とご了承を賜ります様、お願い申し上げます。
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2019/09/13 [重要]消費税率改定・送料及び手数料改定の重要なお知らせ
平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より消費税率が8%から10%に変わります。
また、当店では送料・手数料が下記のとおり改定いたしますのでお知らせいたします。
[消費税率引き上げについて]
旧税率で注文完了した後でも、当店からの発送が10月1日以降になる場合は新税率が適用されます。
その場合、税率・手数料等の金額が修正されますので、予めご了承ください。
<消費税8%適応>
2019年9月27日AM9:30までのご注文分は9月中に発送いたします。
但し、以下の場合は9月中の発送ができず、10%の税率及び新送料・手数料を適用させていただきますので、予めご了承ください。
※コンビニ前払い・銀行振込をご選択いただき、入金が2019年9月27日AM9:30までに確認できなかった場合。
※後払い・クレジットカードをご選択いただき、与信が通らなかった場合。
※お届け先住所の不備・クレジットカード名義の差異などにより、確認事項がある場合。
<消費税10%及び新送料・手数料適応>
2019年9月27日AM9:30以降のご注文。
[新送料・手数料について]
2019年9月27日AM9:30以降のご注文に適応されます。
※ご注文日が9月中であっても10月1日以降に発送になる場合には、新送料・手数料が適応となりますのでご注意ください。
<新送料>
購入金額が税込5,500円未満の場合:660円(沖縄・離島は1,320円)
購入金額が税込5,500円以上の場合:送料無料(沖縄・離島は660円)
<新手数料>
代引手数料:350円
※コンビニ前払い・銀行振込をご選択の上、2019年9月27日AM9:30までにご入金がなかった場合、新税率・送料・手数料に請求金額を変更させていただきます。
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2019/08/28 【雑誌掲載情報】VOCE10月号に掲載されました。
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2019/08/22 【雑誌掲載情報】& ROSY特別編集 美容賢者の溺愛コスメ 正しい使い方図鑑に掲載されました。
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2019/08/22 【雑誌掲載情報】美的10月号に掲載されました。
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2019/08/09 【雑誌掲載情報】ミセス9月号に掲載されました。
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2019/07/30 【雑誌掲載情報】GLOW9月号に掲載されました。
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2019/06/28 【雑誌掲載情報】SPRING8月号に掲載されました。
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2019/06/28 【雑誌掲載情報】GLOW8月号に掲載されました。
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2019/03/20 【雑誌掲載情報】GRITTER4月号に掲載されました。
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2019/03/12 【雑誌掲載情報】アッププラス4月号に掲載されました。
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2019/02/28 【雑誌掲載情報】オトナミューズ4月号に掲載されました。
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2019/02/25 【雑誌掲載情報】美的4月号に掲載されました。
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2019/02/25 【雑誌掲載情報】美st4月号に掲載されました。
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2019/02/22 【雑誌掲載情報】FUGDE3月号に掲載されました。
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2018/06/29 7月1日よりシステム変更に伴い、お支払い方法が変わります。
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2018年7月1日より、システムの変更に伴い、下記のお支払い方法が変更となります。
<ご利用いただけなくなるお支払い方法>
・楽天バンク決済
・楽天Edy決済
・コンビニ後払い
<ご利用可能になるお支払い方法>
・コンビニ決済(前払い)
お客様にはご不便をおかけ致しますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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2018/03/01 <沖縄・離島の配送料について>
沖縄・離島への配送は下記の通りとなります。
商品代金税込5,400円未満のお買い物の場合・・・1,300円
商品代金税込5,400円以上及び送料無料商品の場合・・・650円
どうぞよろしくお願い致します。