ショッピングガイド

【重要】ご注文の前に必ずご確認くださ。

このページでは、弊社に関する「お買い物」に対してのご案内となります。

 

特定商取引法についてはこちらをご覧ください。

営業時間外での対応について

営業時間外でのご対応は致しておりません。

お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。

また、年末年始・長期休暇の後は大変込み合い、ご連絡までにお時間がかかる場合がございます。

ご理解いただきますよう申し上げます。

通常営業時間帯

平日 9:00~17:00

年末年始・長期休業の予定一覧

予定が決定次第掲載いたします。

記載以外でのお支払いについて

クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・Apple Payのみ対応です。

弊社サイトに記載されている以外のお支払方法は承っておりません。

お支払時のセキュリティー

弊社ではお支払に関して、お客様の損失が無いお支払方法を選択させて頂いております。

また楽天市場での決済に関しては、楽天市場お支払に関する一覧をご確認ください。

配送について

ご注文・決済完了から4日以内のお届けを予定しております。

また、土日祝祭日を挟んでのご注文や決済処理の場合、配送に2~3日の遅れが発生します。

 

発送メールは送れており、商品が届かない場合は「お荷物番号」をお調べ下さい。

弊社では、ゆうパックにてお送りいたしております。

各配送業者のお荷物確認ページ

ゆうパック http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004

商品ご購入の注意点

実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。

パソコンやスマートフォンのモニター特性や設定により、「色」「質感」が異なって表現される場合があります。

また、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。

写真に使用している飾り物、演出品は商品に含まれません。

あらかじめご了承ください。

実物商品の確認

弊社ではネットショップ・通販でのみ商品を販売しております。

実店舗での取扱はございませんので、実物の商品確認は各商品画像等でご参考ください。

返品について

弊社の都合による返品及び交換について
万が一お客様のご注文と異なる商品が届いた場合、また配送中の破損や不良品があった場合は、
当社までご連絡ください。商品をご返送いただきました上で、良品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内に下記までお電話ください。

 

TEL:045-777-2891
店舗営業時間 9:00-17:00

 

※受付期間を過ぎた場合は返品及び交換を承ることができません。