ずっとリュッセルは6年間保証となっております。 ご入学からご卒業までの6年間、自然に起きてしまった故障に対しまして、6年間保証をさせていただいております。修理中の代替品のお貸出しもございますので、安心してお使いください。
保証期間
6年間
保証範囲
※すべての購入商品が対象です。
※2回目以降の修理はすべて有償となります。（初期不良を除く）
※無償・有償修理の正式な判断およびお見積りは、弊社修理工場でランドセルをお預かりさせていただいてからとなります。
※修理の都合上、部品が変わる場合がございます。
※製品の耐久性および機能等を確保するために、修理依頼内容にかかわらず、当社の判断で依頼内容以外の箇所を無償修理する場合がございます。
※次の項目に該当する場合には、保証範囲から除外とさせていただきます。
・ご使用いただく上で問題のない傷や汚れ
・不注意や故意、誤った取り扱い、 本来の用途以外の使用により生じた故障・破損・汚れ
・自然災害や火災での損傷
・紛失
・保証期間を超えたもの（保証期間はご購入いただいてから卒業までの6年間+a）