お買いものガイド

送料について

送料について

弊社からお客様への送料は無料です
※当社までの送料のみお客様のご負担となります。ご了承ください。

宅配便

【業者】 日本郵政株式会社
◆配送サービス名：ゆうパック

宅配便について

・当店から発送完了後、【発送のお知らせ】メールにて送り状番号、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

・【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

・ご住所違い・長期ご不在・お受け取り拒否等でお受取り頂けず、返送となった場合、
往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・お受取日のご確認をお願い致します。

コンビニ受取

楽天市場で購入された商品をお近くのローソン・ミニストップ・ファミリーマートで受け取れるサービスです。
詳しくは　>>「コンビニ受け取りご利用ガイド」　をご覧ください。
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/cvs/

コンビニ受取ができない商品

梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超えているもの

決済方法

代金引換・後払い決済以外のお支払いが対象です。

受け取り期間

商品到着から10日以内にお受け取り下さい。
※受取期間を超えた場合、当店に返送となります。

商品を受け取るまでの手順

STEP（1）：商品ご注文の際、配送方法で「コンビニ受取」を選択してください。

STEP（2）：ご注文商品が対象店舗に届き次第、楽天市場よりメールにてお知らせします。

STEP（3）：メールには、受取に必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されておりますので、
必ずご確認ください。(購入履歴からも確認が可能です)

STEP（4）：対象店舗にて操作し、コンビニ店員に提示してください。

利用に関してのご注意

あす楽/日付指定/時間帯指定はご利用いただけません。
メール便では配送できません。
梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超えるものは配送できません。
発送後の配送方法変更・転送はできません。
フィーチャーフォンはサービス対象外となります。パソコンまたはスマートフォンをご利用ください。
お受取り頂けず返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、お受取日のご確認をお願い致します。