FAQ よくあるご質問

凛匠堂のご利用に関するよくあるご質問です。

ドレスクリーニングでは、ビーズなどの装飾がたくさんついている
ドレスでもクリーニングできますか?
ビーズなどがたくさん付いているドレスでもクリーニング可能です。
ドレスクリーニングを注文した場合、ベールは別料金になりますか?
ベールクリーニングは別料金になります。
ドレスの小物クリーニングのベール、グローブ、パニエは対象になりますか?
ベール、グローブ、パニエはドレスの小物のクリーニングサービス対象ではございません。
別料金になります。
ドレスと一緒にクリーニングをしたベールを無酸素ふんわりパックに入れてもらえますか?またドレスとベールを別々にパックしてもらいたい場合は別料金がかかりますか?
ドレスと一緒に無酸素ふんわりパック可能です。ドレスの中にベールも一緒に梱包する場合はパック代はサービスにしています。ドレスとベールを別々の場合はパック代別途かかります。
着物3点クリーニング商品の中に、成人式用のショールを1点含んでクリーニングしていただけるのでしょうか?
3点セットの中にショールクリーニングは含まれません。別途料金が必要です。着物3点クリーニングの対象は、着物・襦袢・帯・帯揚げ・帯締めになります。
着物にカビが生えていました。別途カビ取りなどの費用は発生しますか?
カビ取りの処方は特殊な作業を行いますので別途費用が発生します。価格については実物を拝見してならのお見積もりになります。例にはなりますが、例えば留袖の袖まわりの全体のカビ除去で約7,000円からとなります。
着物に付いたチョコレートと思われるシミが付いたので、水・お湯をで叩きました。
その跡がうっすら残ってしまいました。
着用時の急な食べ残しなどのシミをつけてしまった場合、おしぼりや水で作業すると逆にシミを取れにくくしてしまいます。シミ取りの方法は油性→タンパク(水溶性)→タンニン(水溶性)となりますので、水・お湯での処理はおやめください。そのままの状態でシミ取りのご依頼をください。
洗い張りはやっていますか?
洗い張りとは着物の縫い糸をほどいて反物の状態に戻し、水洗いを行う処方で、残念ながら弊社では行なっておりません。そのままの状態での洗浄方法は丸洗いをお勧め致します。