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お支払いについて

「リボンお取寄せ本舗」では、お客様のご希望に合わせて、5つのお支払い方法(クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済)をご用意しております。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

取扱いクレジットカード

お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、カード会社にSSLで送信されますので安心です。
クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。
全てのカード会社で一括払いが可能です(AMEXを除き、リボ払い可能)。
[お支払い期限]
ご使用のクレジットカード会社にお引落し日をご確認下さい。
[備考]
お客様のご利用状態などによっては、他の決済手段へ変更いただく場合がございます。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

後払い決済

商品到着後にお近くのコンビニまたは銀行でお支払いいただけます。※手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

後払い決済についてはこちら

[お支払い期限]
請求書発行後14日以内にお支払いください。
[手数料]
 請求書発行費用: 250円
[備考]
商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
55,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
送付先住所に配送業者の営業所留め、郵便局留め、私書箱等の荷物の一時受取場所や、転送業者等を指定いただくことはできません。
メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

銀行振込

当店の楽天銀行口座へお振込いただくお支払い方法です、ご注文内容を確認後、楽天市場よりお支払いに関するご案内メールを送信させていただきます。

楽天銀行

[お支払い期限]
ご注文後7日以内
[手数料]
振込手数料: お客様のご負担
[備考]
お支払い期限を過ぎましてもお振込をいただけなかった際は、ご注文は自動キャンセルとなります。
商品出荷はご入金確認後にいたしますため、ご入金確認時間により翌営業日の出荷となる場合がございます。
在庫の不足などにより差額(過預かり)が生じた際は、別途差額分をご返金となります。

コンビニ決済

セブンイレブンやローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)にて商品発送前にお客様にお支払いいただく決済サービスです。ご注文内容を確認後、楽天市場よりお支払いに関するご案内メールを送信させていただきます。
コンビニ

セブンイレブン決済についてはこちら  ローソン決済についてはこちら

[お支払い期限]
ご注文確定後7日以内にお支払いください。
[備考]
お支払い期限を過ぎましてもお振込をいただけなかった際は、ご注文は自動キャンセルとなります。
商品出荷はご入金確認後にいたしますため、ご入金確認時間により翌営業日の出荷となる場合がございます。
在庫の不足などにより差額(過預かり)が生じた際は、別途差額分をご返金となります。

配送について

ネコポス、宅急便からお届け方法をお選びいただけます。正午までに確定したご注文は、当日出荷となります(土・日曜日、祝祭日など店休日を除く)。

ネコポスについて

当店では運搬中の破損や紛失に補償付きのヤマト運輸宅急便をお客様にオススメいたしております。
下記の注意点をご確認の上、ネコポスをご利用ください。

ネコポスサイズ(31.2cm×22.8cm×2.5cm)に梱包できない場合は、ヤマト運輸宅急便へ変更となります。
発送のメールにてお知らせします「お問い合わせ番号」にて追跡が可能です。
運搬中の破損・紛失に補償限度額は3,000円となります。
「代金引換」決済はご利用いただけません(宅急便へ変更となります)。
ポスト投函型の配送物ですので、お届け時間はご指定頂けません。
お届け先ご住所の不備や表札の宛名違い、表札なし、ポストに入らない場合は持ち戻りとなります(再発送費用はお客様のご負担)。
ネコポスは、発送日から翌日または翌々日の配達が可能です。
ご注文の送信をもって、ネコポスに関する注意事項をご了承済みといたします。

宅急便について

配送業者はヤマト運輸となり、お届け日・時間指定が可能です。

[日時指定]
ご注文日翌日より配送日指定が可能です。
※お支払い方法や配送地域により、ご指定いただいたお届け日に配達できない場合がございます。
[時間指定]
下記のご希望の時間帯をご指定ください。
※お届け先が、沖縄全域、離島部、及び一部地域については、時間帯指定配送サービスはご利用になれません。
お届け時間帯

送 料

[ネコポス] … 全国一律 280円(税込)/1配送につき
 (ご購入金額合計:3,980円以上 送料無料 ※沖縄・離島除く)

[ヤマト運輸宅急便] … 地域別 594円(税込)〜/1配送につき
 (ご購入金額合計:3,980円以上 送料無料 ※沖縄・離島除く)

[ヤマト運輸宅急便地域別料金 ]

北海道: [ 810円 ]

北東北: [ 648円 ] …青森県、秋田県、岩手県

南東北: [ 594円 ] …宮城県、山形県、福島県

関 東: [ 594円 ] …群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県

信 越: [ 594円 ] …長野県、新潟県

北 陸: [ 594円 ] …富山県、石川県、福井県

中 部: [ 594円 ] …静岡県、愛知県、岐阜県、三重県

関 西: [ 648円 ] …大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県

中 国: [ 702円 ] …島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県

四 国: [ 702円 ] …愛媛県、香川県、高知県、徳島県

九 州: [ 810円 ] …福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

沖 縄: [ 810円 ]

※一部地域で代金引換サービスが行えない地域があります。

お届け先

「楽天会員の登録先ご住所」または「指定のご住所」をお選び頂けます。

お届け先の氏名またはご住所の不備による商品持ち戻りが発生した際は、再発送費用はお客様のご負担となります。
商品代金のご請求(代金引換を除く)や商品の納期のご案内などは、ご請求先様へのご連絡となります。

お届け日数

商品発送までの日数については、下記の通りとなります。
土・日曜日、祝祭日など当店の店休日を除き、正午までのご注文確定分は当日出荷となります。
【翌日到着】東北・関東・信越・北陸・中部・関西 【翌々日到着】中国・四国・北海道・九州・沖縄
※銀行振込やコンビニ決済のご注文は、ご入金を確認した時点でのご注文確定となります。

交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございます。
年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。

消費税について

当店で表示しております金額(商品代金、送料、手数料など)は全て税込となっております。

[消費税率] … 8%
[消費税計算順序] … 1商品毎に消費税を計算
[1円未満消費税端数] … 四捨五入

返品・交換について

不良品または商品誤納(当店が誤ってご注文と相違する商品をお送りした場合)の返品・交換のみ承っております。

返品・交換の条件

不良品または商品誤納であること
商品到着後10日以内であること
未使用であること(外袋は未開封)
在庫処分品でないこと
DM便またはネコポス運搬中の破損でないこと

返品・交換の手順

1.お電話またはメールにて、その旨ご連絡ください
2.当店よりご希望の対応などをお伺いいたしまして、お手続きのご案内をさせていただきます
3.返金の際は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座へお振込みいたします
※不良品または商品誤納による返品・交換の送料は弊社が負担します

お問い合わせ

お問い合わせの前に、お買い物ガイドよくある質問のページをご覧ください。
メールでのお問い合わせは、24時間受け付けております。

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