【楽天市場】Republic -リパブリック-

1．返品・交換について
2．配送について
3．お支払いについて
4．ご注文のキャンセルについて
5．掲載写真や商品サイズについて
6．営業日・お問い合わせ先

【以下に該当する場合、返品及び交換を承る事ができません】

商品の箱に送り状を直接貼り付けてご返送された場合
※商品をご返品頂く際、お手元の袋等にて構いませんので、梱包をお願い致します。
室内での試着を除き、一度ご使用された商品
返品・交換対応可能期間(到着日より6営業日内)を経過した商品
箱/紙タグ等の付属のパーツを紛失された商品(パーツに包装のビニール袋は含まれません)
お取り寄せ商品や、商品説明欄にて返品・交換不可の旨を記載の商品

【返品・交換の送料・返金方法について】

初期不良の場合は弊社が送料を負担致します。
お客様都合によるご返品の送料は、お客様に往復分をご負担頂く形となります。
クレジットカードにてご決済の場合、後日送料540円のみ請求を行わせて頂きます。
銀行振込やその他前払いにてご決済の場合、銀行振込にて返金を行わせて頂きます。
お客様都合による交換の送料は、ご返送頂く際の送料のみお客様にご負担頂く形となります。
※再発送の際の送料は弊社が負担致します。

【誤った商品や不良品が届いた場合】

誤った商品や問題個所のある商品をお客様の元へお届けする事の無いよう、細心の注意を払っておりますが、
もし問題が確認できました場合、お手数となりますがメールにてご連絡をお願い致します。
MAIL:republic@store.email.ne.jp
詳細な返品・交換方法をご案内させて頂きます
※交換が可能な在庫の無い場合、送料を弊社負担の返品という形で承らせて頂ければと存じます。

【お問い合わせ先/返送先住所】

返品・交換をご希望の場合、メールにてお問い合わせ下さい。
MAIL: republic@store.email.ne.jp

※返品・交換受諾前の返品は承る事ができません。返品・交換受諾後、
ご都合のよい発送方法にて、以下の住所までご返送をお願い致します。
※商品の箱に送り状を直接貼り付けてご返送された場合、返品・交換を承る事ができません。

お手数となりますが、お手元の袋等にて簡易包装で構いませんので、梱包をお願い致します。

《返送先住所》

〒755-0003

山口県宇部市則貞1丁目8-10

リパブリック返品・交換係宛

【配送について】

配送：クロネコヤマトの宅急便にて商品をお送りさせて頂きます。
送料：全国一律660円になります。
単品、または合計の注文金額が3,980円（税込）以上の注文（クーポンおよびポイント利用前の注文価格）の場合送料無料
※ 沖縄・離島等が宛先の場合は、単品または合計の注文金額が9,800円（税込）以上の注文の場合送料無料
ご注文ページにて、到着希望日・時間指定が可能です。
※弊社営業日は平日10時から15時となっており、土日祝祭日はお休みを頂いております。
日時指定便をご利用の場合等、ご注意下さい。
※日時指定の無い場合、可能な限り最短での発送とさせて頂きます。

【置き配について】

弊社は置き配でのトラブルにおきまして、一切責任を負いません。

置き配につきまして、以下の注意事項をご確認頂きます様お願い致します。
※お届け先のご住所・お名前に不備があった場合、誤配送の恐れがございます。
　置き配をご希望の場合は登録内容に間違いがございませんか、今一度ご確認をお願い致します。
※置き配では屋外に商品が置かれる為、盗難等のリスクがございます。
　リスクをご理解頂いた上でご利用をお願い致します。
※置き配は屋外に商品が置かれる為、土や埃、雨などで商品に汚れがつく可能性がございます。

【商品をお届けまでの目安】

天候や交通事情により左右される場合がある為あくまでも目安となりますが、九州・関西地方へは発送日の翌日、
関西より東の地域へは翌々日、北海道や離島へは翌々日以降のお届けとなります。

【予約・お取り寄せ商品と通常の商品を同時にご注文頂いた場合】

配送時期が異なる商品を同時にご注文頂いた場合、全ての商品が揃い次第、商品を発送させて頂きます。
商品個別での配送をご希望の場合、個別でのご注文をお願い致します。
※送料は配送毎に発生致します、あらかじめご了承下さい。

【ご決済方法について】

ご決済方法は以下5種類の方法より、ご注文画面にてご選択頂けます。
　
クレジットカード
銀行振込
後払い決済
コンビニ・郵便局等
PayPal

【ご決済方法の変更方法について】

ご決済方法はシステムの都合上、弊社側にてご変更させて頂く形となります。
※クレジットカード以外のご決済方法からクレジットカードへの変更は仕様上不可能な為、
一度ご注文をキャンセルとさせて頂く必要がございます。キャンセル手続きの完了後、再度のご注文をお願い致します。
※商品発送後のご決済方法の変更は承る事ができません。

【発送前のご注文キャンセルについて】

ご注文頂いた商品が発送前であれば、ご注文のキャンセルを承る事が可能でございます。
弊社休業日の場合メールにてご連絡をお願い致します。
MAIL: republic@store.email.ne.jp

【発送後のご注文キャンセルについて】

ご注文頂いた商品が発送後の場合、原則としてご注文のキャンセルを承る事ができません。
発送完了時点で送料が発生してしまう為、返品扱いとなり、往復分の送料をご負担頂く形となります。
返品方法につきましては①返品・交換についてをご確認下さい。

【商品の画像について】

商品ページに掲載している商品の画像は、可能な限り見たままの商品に近い画像を掲載させて頂いております。
お客様の閲覧される環境により、弊社で確認したものとは異なる発色となる場合がございます。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

【商品のサイズについて】

商品ページに記載の各サイズ実寸は、実際の商品を採寸したものになります。
商品毎により誤差が見受けられる場合もある為、勝手ながら±2cmを許容範囲とさせて頂きます。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

【営業日について】

弊社営業日は平日10時～15時となっており、土日祝祭日はお休みを頂いております。
日時指定便をご利用の場合等、ご注意下さい。
長期休暇期間の営業日・休業日につきましては弊社ホームページにてカレンダーをご確認下さい。
基本12時までのご注文・ご入金を当日出荷するように心がけておりますが、場合により翌日になる事があります。
金曜日、祝祭日前の12:00以降にお振込みを頂いた場合、休み明けの発送になります。

《お問い合わせ先》

リパブリック

MAIL: republic@store.email.ne.jp