お買いものガイド

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
【備考】
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2496480 ラクテン(リフ゜ロスストア
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
  • 銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】ご注文後の弊社からのメール連絡は、
ご注文の翌営業日に、お客様が楽天市場へ登録されているメールアドレスへメール送信させて頂いております。

万が一弊社からのメールが届かない場合は、メールトラブルが考えられますので、
ご利用のパソコンのウィルスソフトによる迷惑メール扱いとなっていないか、
携帯電話でのご注文の場合は、各種設定(ドメイン指定等)の確認をお願いします。
弊社からのメールは、( rakuten@repros-store.jp ) にて送信させて頂いております。
  • お支払総額は以下の通りです。 商品価格合計+送料+代引手数料
    • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
      後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 代金引換でクレジットカードはご利用いただくことがで きません。
  • 但し、70,000円を超えるご注文の代引き発送については、 のちほどご注文内容を確認させていただきますので必ず固定電話の番号をお知らせ下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
〜 9,090円 330円
9,091 〜 27,272円 440円
27,273 〜 90,909円 660円
90,910 〜 272,727円 1,100円
272,728 〜 363,636円 2,200円
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
代引業者指定   :宅配便(佐川急便)

セブンイレブン(前払)

【備考】
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
  • Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

領収書について

発送完了メールに記載されているURLより専用ページに移動し、お客様自身にてご発行いただくシステムとなります。
紙媒体での領収書同梱をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に領収書発行希望の記載をお願い致します。
商品到着後の領収書発行のご依頼の場合は、電子領収書の発行となります。
いかなる理由でも領収書の郵送は致しません。
何卒ご了承いただきます様、宜しくお願い申し上げます。

配送について


【送り状について】
通常、送り状の依頼主名は当店「リプロスストア」でのお手配となります。
ご注文者様名記載ご希望の場合は、その旨備考欄へご記入いただけますようお願い致します。

宅配便

【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に弊社より出荷いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に弊社より出荷発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
  • 法人様のご注文に関しましては日にち指定のみで時間指定は出来ませんのでご了承の程宜しくお願い致します。

【送料について】
  • 1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
    ただし、北海道、沖縄・一部離島は送料無料の対象外となりますので、予めご了承下さい。
  • 送料込・送料無料商品の北海道へのお届けは別途260円をご請求させていただきます。
    沖縄・一部離島は別途送料はお見積となります。ご了承の程宜しくお願い致します。
【送料料金表】
  北海道 本州 沖縄・一部離島
送料 820円 660円 1,400円
送料別の商品 :商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【商品発送のタイミング】
  • メーカー直送便になりますので、代金引換は承る事ができません。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
配送業者は、地域によって異なりますので、 指定日・時間指定は承る事ができません。
北海道・沖縄・離島の送料は6万円以上ご注文や 送料無料商品をご注文でも、送料3,500円〜となり、 別途お見積となります。

【送料料金表】
地域詳細 北海道  青森県 岩手県
秋田県 宮城県
山形県 福島県
茨城県 栃木県
群馬県 埼玉県
千葉県 東京都
神奈川県 山梨県 
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県 岐阜県
静岡県 愛知県 三重県
滋賀県 京都府 大阪府
兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県 徳島県
香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県
長崎県 大分県
熊本県 宮崎県
鹿児島県 
沖縄県 
送料 3000円 2000円 1800円 2000円 3500円〜
別途お見積り
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計 60000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

※現在、日本郵便では緊急事態宣言に伴い通常より集荷にお時間を頂戴しております。
ゆうパケット、ゆうパックのご発送に1〜2営業日程お時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

業者
日本郵便
配送サービス名
ゆうパケット
送料
全国一律300円(税込)
(北海道・沖縄県・離島の場合も追加送料は発生いたしません)
概要
商品名に「ゆうパケット」「ゆうパケット可」と記載してある商品のみ対応可能。
数量・他商品との同梱により規定サイズを超える場合は宅配便に変更させさせていただきます。
発送からお届けまでの日数
出荷後、約1〜3日後のポスト投函でのお届けとなります。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
ご注意
  • ・既定の厚み、重量を超える数量をご注文いただきました場合はご利用いただけません。
  • ・お支払方法「代金引換」は承れません。
  • ・配達日時指定は承れません。
  • ・他の商品との同梱発送はできません。
  • ・ギフト対応ができません。
  • ・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては保障いたしかねます。
※上記の項目理由によりゆうパケットをご利用いただけないご注文につきましては通常の宅配便料金での配送となりますことを予めご了承下さい。

消費税について

消費税率
10%
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数
切り捨て

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

 

1.対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

 

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたします。返送方法は別途ご連絡させていただきます。

 

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■長期不在・受取拒否・住所不明・発送後のキャンセルについて

長期不在・受取拒否・住所不明・発送後のキャンセル等で
弊社に返品された場合のお客様へは、返品手数料を請求いたします。
  • 返品手数料として、¥2,000をご請求させていただきます。
  • 送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、
    いかなる理由でも返品手数料、¥2,000をご請求いたします。
住所不明・転居先不明等で、商品を転送のご依頼の際、
配送先の営業所が変わる場合は「転送費用」もお客様のご負担となります。
現金着払い送料実費が、お客様ご負担となります。

■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:050-3174-3370
メールアドレス:repros-store@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒531-0041 大阪市北区天神橋7-10-4 Creta 株式会社リプロスストア
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。

個人情報の取り扱いについて


お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社:株式会社リプロスストア
店舗名:リプロスストア
個人情報保護管理責任者:松尾 充泰
問い合わせ先:050-3174-3370