【レンタル楽天スマホ】レンタルご利用案内

●お急ぎの場合はお電話でご確認ください●

土日祝日の出荷は承っておりませんのでご了承ください。

ご相談ＴＥＬ　０１２０-３７２-３３２（クリックで発信）

（平日１０：００～１６：００　土日祭日はお休みです）

※お問い合わせの際は商品番号をお伝えください。

レンタル期間は通常、【お届け日を含め３泊４日】となります。

ご使用後のレンタル商品は、使用日当日またはレンタル最終日までに出荷（またはお持ち込み）をお願いいたします。

（帰路でのコンビニ持込や、ご宿泊ホテルでの集荷依頼がお勧めです。）

当社発送後の返品・キャンセルは受け付けておりません。

ただし、お届けした商品に明らかな不良（ご着用が著しく困難な程度）がある場合や、

ご注文と異なるものが届いた場合には、返品・交換・キャンセルにてご対応させていただきます。

商品到着より24時間以内に、早急にご連絡ください。

※状況によって交換品をご用意できない場合は、レンタル料金をご返金いたします。

それ以上の損害にかかわる責任は負いかねますこと、予めご了承のうえお申し込みください。

※レンタルの性質上、商品そのものの多少の難（傷や汚れ、ほつれ等）はご容赦くださいませ。

当店では3泊4日レンタルの場合でもご使用日までに多少の日程の余裕をもって発送しております。

到着したその日のうちにご試着をいただき、もしサイズが合わない場合、

日程が間に合う限り交換にて対応させていただくことが可能です。

当店よりすぐに交換商品を発送すれば、ご利用の地域によってはお届けがご利用に間に合うケースも多くあります。

※交換商品は関東からの発送となります。式場直送の場合にはこの限りではありません。

　交換発送にかかる送料は着払いにてご負担をお願いいたします。

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

?注文日より７日間以内【無料】
?注文日より8日～29日まで【レンタル料金の20％】
?注文日より30日以降【レンタル料金の50％】
?発送日の3日前～発送日前日【レンタル料金の70％】
?発送日当日【レンタル料金の100％】

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※?～?の場合でも??の条件を満たす場合は??のキャンセル料金が適用されます。

お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、

連絡ありの場合：一日につきご注文商品金額（税込）の２５％を延滞料として別途ご請求させて頂きます。

連絡なしの場合：一日につきご注文商品金額（税込）の５０％を延滞料として別途ご請求させて頂きます。

※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

ご返却が遅れますと次にご予約のお客様に貸出をすることが出来ません。

衣装の到着を心待ちにしていらっしゃる次のお子さまに悲しい思いをさせないためにも、是非みなさまのご協力をお願いいたします。

●お急ぎの場合はお電話でご確認ください●

土日祝日の出荷は承っておりませんのでご了承ください。

ご相談ＴＥＬ　０１２０-３７２-３３２（クリックで発信）

（平日１０：００～１６：００　土日祭日はお休みです）

※お問い合わせの際は商品番号をお伝えください。

レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。

ご返却シートに書き込みそのままご返却下さい。

著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。