ご利用ステップ

レンタルサービスの概要

STEP1:衣装を選ぶ

当ホームページにて、用途・お好みに合った衣装をゆっくりお選びください。
※衣装に関するご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

STEP2:お申込み

レンタルされたい衣装がお決まりになりましたら、サイズとご利用日をご選択の上【買い物かごに入れる】のボタンを押してください。

続いて【ご購入手続き】ボタンを押して、お支払い方法などをお選びください。
ご注文確定後、ご注文内容の確認メールが届きますので、内容をご確認いただき、ご不明な点などございましたら速やかに当店までご連絡ください。
また、確認メールが届かない場合もお問い合わせくださいますようお願いいたします。

STEP3:ご注文確認メール

お申し込み後、2日以内に当店担当者より「注文承りメール」をお送りします。
合計金額や商品の到着日、ご住所などを再度ご確認くださいますようお願いいたします。

※「あす楽」等、即日発送分につきましては、在庫確認後すぐに「注文承りメール」をお送りします。

STEP4:お支払

「ご注文確認メール」の内容をご確認いただき、
ご指定のお支払い方法にて決済をお願いいたします。
※お支払いは「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」がご利用いただけます。

STEP5:商品の発送

ご指定の配達日時(通常ご利用の2日前)に、ご指定の住所へお送りいたします。発送次第、発送完了メールをお送りします。
メールには、追跡番号を記載しますので、配送中の荷物の場所がわかります。
商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストに基づき、必ずご確認ください。

お届けされた商品が不良の場合やご注文頂いた商品と違う場合、至急ご連絡頂きますようお願いいたします。
即日、正しい商品をお送りいたします。
場合によっては発送できないこともありますので、その際はレンタル料金の全額をご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますのでご了承の上、お申し込みください。
※レンタル商品の性格上、商品の多少の不都合はご容赦願います。

STEP6:商品のご利用

思い出に残る時間をゆっくりお楽しみください。
ご利用後はシミ汚れ等をチェック(返却シートにご記入ください)していただき、小物などと一緒にケースに入れてください。

※クリーニングは不要です。

STEP7:商品のご返却

到着日から3泊4日以内にご返却ください。
お届けした商品に同封されている同封の「着払い伝票」にて、到着時同様に梱包しご返却ください。
※専用ケースにて配送の場合は、必ず同じケースでご返却をお願いします。
ケースをご返却忘れの場合には、お客様ご負担で後日返送いただきます。

郵便局、またはゆうパック取扱いコンビニエンスストアにてご発送いただけます。
ローソン・ミニストップ・セイコーマート(一部取扱いのない店舗もございます)

STEP8:商品のご返却確認

商品到着後に商品を確認し、到着日より5日以内にご返却完了メールをお送りします。
※ご返却が遅れる場合はご連絡をお願いいたします。