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RELAX WORLDについて

RELAX WORLDは癒し系音楽レーベル『Sugar Candy』(シュガーキャンディ)のオフィシャルオンラインストアです。 iTunesミュージックストア総合チャートで1位を獲得し、累計20万枚突破を記録しているJAZZインストゥルメンタル作品の“カフェで流れる”シリーズをはじめ、大人気のヒーリングミュージックなど、多数ヒット商品を生み出しています。

運営会社について

株式会社　クロア 〒153-0064 東京都目黒区下目黒3-7-2小西ビル7F TEL ： 03-5436-1960 E-MAIL:relaxworld_2@shop.rakuten.co.jp 株式会社 クロアは、音楽CDの 企画・製造・卸し・販売を行っております。 詳しくはお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ ●お支払総額は次の通りです。(商品代金合計)＋(送料) ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 銀行振込 【振込先】 銀行名：楽天銀行（ラクテンギンコウ） 支店名：楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 預金種別：普通 口座番号：2438820 名義人：ラクテン（ＲＥＬＡＸＷＯＲＬＤ ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

RELAX WORLD音楽商品の宅配便 ※CD商品のみ合計金額3000円(税込)以上お買い上げの場合、宅配便送料無料でお届けいたします。 ※CD以外の商品につきましては、一部寝具などを除き、3000円以上お買い上げいただいても送料無料サービス対象外となります。ご了承ください 【業者】ヤマト運輸 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ■午前中・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【送料料金表】 　 北海道 北東北 南東北・北陸・関東・信越・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄・離島 地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　 送料 1090円 710円 590円 710円 840円 840円 1090円 1550円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品をRELAX WORLDの音楽商品のみ複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。RELAX WORLDの音楽商品、およびその他の雑貨商品等をあわせ買いいただいた場合、別個に送料がかかる場合がございます。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 【業者】ゆうぱっく 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ■午前中・16時‐18時・18時‐20時・19時‐21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【送料料金表】 　 北海道 東北・北陸・信越・中部 東京都・関東 関西 中国・四国 九州 沖縄・離島 地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県　新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　 送料 967円 463円 463円 555円 761円 1018円 1173円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ゆうメール便（RELAX WORLD音楽商品のみ） ■CD1～2枚程度のご注文（A4判、厚さ2cm以内に収まるもの）の配送にご利用いただけます。 ※ゆうメールのお荷物番号はございませんのでご了承願います ※配達方法がポストへの投函となります。配達日時指定はできませんので予めご了承ください ※代引決済はご利用になれません。 ・商品を発送する際に必ず発送のご連絡を致します。 ・発送日から2～5日程度でお客様へお届け出来ます。ただし、配送地域の交通事情等でお届け予定日よりも遅れる場合がございますので予めご了承ください。 【紛失・破損について】 紛失・破損があった場合は補償致しかねますので「普通便（宅配便）」をご指定くださいませ。 【送料料金表】 　全国一律料金：300円 【期間限定】メール便　送料無料キャンペーン中！ ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

営業時間について

●ご注文は365日、24時間受付しております。 ●定休日に頂いたご注文・お問い合わせのご返答に関しましては、翌営業日より順次対応となります。 ※メールでのお問い合わせに関しましてはご対応が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 ●お問い合わせ先 TEL : 03-5436-1960 E-MAIL: relaxworld_2@shop.rakuten.co.jp 営業時間：10:00～17:00 担当：高橋 ＜定休日＞ 土、日、祝日(年末年始、ゴールデンウィーク)