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◆ ご注文は年中無休・24時間可能となっております。 ◆ ご注文後の確認 ご注文完了後、当店から確認メールをお送りします。 （注文直後の自動配信メールでは、オプションなど金額訂正は反映されておりません。） （営業時間外のご注文・お問い合わせは翌営業日から順次ご対応となります。) 3営業日以上メールが届かない場合は、受信拒否設定や、迷惑メールに振分けられている可能性がございます。 ご注文状況確認は、楽天会員購入履歴でご覧いたいただくか、下記アドレスまでご連絡下さい。 rt@reggina.ciao.co.jp ◆ 当店は納品伝票を発行しておりません。 ご入用の方はご注文時に備考欄に必要とご記入くださ いませ。 |
◆ 送料 全国一律料金：600円+税 ＊沖縄、離島、地域によっては別途料金が必要となります。 ◆ 配送業者 佐川急便 ◆ お届け時間指定 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 より指定可能です。 ご注文時に備考欄にご記入ください。  ※お住まいの地域によっては時間指定ができない場合がご ざいます。 ※日時指定がない場合は最短で発送いたします。最短をご希望の方は届け日時指定無しにしてください。 詳 細はこちら 営業時間外や定休日中のご注文は翌営業日からの対応となります。在庫の無い場合は、改めてお届け可能日をお知らせ致します。オプションなど仕 様変更をご希望の場合は、通常納期に加え必要期間をいただきます。 例えば3営業日で発送の商品は、ご注文が金曜日営業時間内の場合、土日祝はお休みですので、翌水曜日の発送となります。 |
◆ 商品に万が一不良品などの問題がございましたら商品到 着後、5日以内に弊社までメールにてご連絡ください。 ※送料、手数料は、弊社負担で、迅速に誠意を持って対応 させて頂きます。 ◆ お客様都合やイメージが違う等の理由でのご返品は、お 受け致しますが返送料・返金の際の手数料などが、 お客様のご負担となりますのでご了承下さい。 (ダイヤルース、受注製作品、一部商品(商品説明欄に記 載)は返品不可) ◆ 納品日より5日以内に当店までご連絡の上、送品してく ださい。 メールアドレス ： rt@reggina.caio.co.jp ◆下記の場合は返品をお断りし、送料着払いにて商品を返 送させて頂きます。 ・お届けから6日以上経過した場合 ・ご連絡が無い状態で返送された場合 ・汚損、破損がある場合 ・商品、箱、付属品など納品時の状態と異なる場合 ・受注製作での対応商品。 ・お客様の依頼によって加工した商品。 ・お客様が一度でもご利用なられた商品。(試着程度は除 きます) ・ピアス（衛生上の都合により） ・各商品詳細説明欄に返品不可と記載がある商品。 |
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以下がご利用いただけます。 ・クレジットカード ・楽天バンク決済（前払いのみ)(決済手数料はお客様負担） ・銀行振込（前払いのみ)(振込手数料はお客様負担) ・コンビニ決済（前払いのみ)(振込手数料はお客様負担) ・代金引換 (対応の可否は商品説明欄に記載。 ダイヤルース、受注製作品、高額商品は対応不可)(代引手数料はお客様負担 1万円以下300円+税、3万円以下400円+税、10万円以 下600円+税、30万円以下1000円+税)  ※銀行振込、コンビニ決済、楽天バンク決済の場合は、ご注文より5日以内にお振込みをお願いいたします。 期日を超えた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 詳 細はこちら |
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REGGINA（レッジーナ） JEWELRY ONLINE SHOP 楽天市場店 rt@reggina.ciao.co.jp お問合せはメールにてお願いいたします。 営業時間 ： 平日10:00〜17:00 定休日 ： 土日祝 運営会社：VIVA LA VIDA（ビバラビダ） |
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