お支払いについて

●［楽天pay］クレジットカード

【取扱カード】

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

取り扱いカードは以下のとおりです。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
Diners	リボ

●［楽天pay］セブンイレブン（前払）

セブンイレブンでお支払いいただけます。

・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

●［楽天pay］ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

●［楽天pay］後払い

商品到着後にお支払いいただけます。※手数料250円かかります。

詳細な手順に関しましては下記リンクよりご確認ください。
[楽天ペイ]後払い決済でのお支払い方法

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

お支払い手順をご確認の上、お近くのコンビニまたは銀行でお支払いください。

・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)
請求書発行後14日以内にお支払いください。
・手数料250円(請求書発行費用)をお客様にご負担いただきます。
・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセルされた場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※送付先住所に配送業者の営業所留め、郵便局留め、私書箱等の荷物の一時受取場所や、転送業者等を指定いただくことはできません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

●代金引換

【業者】当社指定の宅配便（日本郵便・佐川急便）

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送の際ドライバーお支払い下さい。

≪代引手数料料金表≫

商品価格合計	代引手数料(税込)
～　10000円	430円
10001　～　30000円	540円
30001　～　100000円	750円
100001　～　300000円	1180円
300001　～　500000円	2370円
500001　～　1000000円	3150円

★代金引換受取拒否時のご注意★

お客様ご都合での受取拒否の場合は、商品代金(受注品の場合)・代金引換手数料・往復送料（正規送料）を請求させて頂きます。 【ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただきます】 ●代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払いただけなかった場合法的措置を行います。 内容証明を送付後、簡易裁判を行い商品代金、往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。 ・内容証明発行にかかる手数料＝５,０００円 ・内容証明発行料＝８００円 ・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度 当店からの再三のご請求に応じられません場合、差し押さえ等の手続きを行います。 さらに悪質と判断した場合、偽計業務妨害・詐欺罪の疑いとして警察に通報致します。 ※偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

配送について

●宅配便

【配送会社】　当社指定の宅急便（ゆうパック・佐川急便）
【備考】

商品発送のタイミング

特にお日にちなどのご指定が無い場合（最短出荷となります）
銀行振込決済 ⇒⇒ ご入金確認後、（代金引換及びクレジット決済場合はご注文確認後）３営業日以内に発送及び商品の手配をさせていただきます。

※一部の商品におきまして納期がかかる場合もございますのでご理解願います。
※納期のかかる商品につきましてはメールにてお届け時期をご連絡させていただいておりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。
※納入を急がれる際には、ご注文の前に『お問い合せボタン』より納期の確認をお勧め致します。
※くれぐれも納期に余裕を持ってご注文いただけますようお願いします。

配送希望時間帯をご指定できます

※あすつく商品は除きます。
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19-21時
ただし、お時間をご指定された場合でも、一部地域・天候や交通事情により指定時間内に配達出来ない場合もございます。

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【送料料金表】

		沖縄・離島※確定料金ではございません	南九州	北九州	四国	中国	関西	北陸
地域詳細		沖縄県	熊本県　宮崎県　鹿児島県	福岡県　佐賀県　長崎県　大分県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	富山県　石川県　福井県
～160サイズ		2500円	1000円	1000円	1000円	1000円	1000円	1000円

		東海	信越	関東	南東北	北東北	北海道
地域詳細		岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	新潟県　長野県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	宮城県　山形県　福島県	青森県　岩手県　秋田県	北海道
～160サイズ		1000円	1000円	1000円	1000円	1000円	2500円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※離島への配送料金はお手数ですが当店までお問い合せ下さい。

●メーカー直送便

【配送業者】メーカー指定の配送業者（メーカー専属の配送業者の為、条件が多数あります）

【備考】 ※必ずお読み下さい※
・【条件付き送料無料】の記載の商品のみが対象の配送便なります。

・メーカー直送全国送料一律無料となります。（沖縄、北海道含む、離島は別途お見積り）
・メーカー直送便は、通常の宅配便や路線便とは異なり、時間指定、土日祝（一部メーカーを除く）、夜間配送はできません。

・配送車は、通常４ｔ車にての配達になり、２ｔ車などでのサービスをご希望の場合は別途送料がかかります。

・ドライバー１名で配達します。その為車上渡しとなりますので、敷地内及び階上搬入などはできません。
（集合住宅の場合は1F及びエントランス、戸建住宅の場合は玄関先でのお引き渡しとなります。）

◆納品まで通常時は、発注後から納品までで約１～２週間はかかります。
（受注生産品、メーカー欠品、離島、沖縄、北海道は除く）

・入金確認が出来次第、メーカーからの納期がわかりましたら、当店より電話にてご案内させていただきますので、常時つながるご連絡先の登録または備考欄にご記入をお願い致します。
※ご連絡が取れずにお打ち合わせが出来ませんと、納期が遅れていきます。

・打ち合わせさせていただきました配送当日は必ずお立会いのうえ、商品のお受け取りをお願い致します。
※メーカー直送便の配達目安　9時から17時【交通状況等により、前後する可能性がございます】
※お届け日確定後のお届け日・配送先の変更、ご不在によるお受け取り不可の場合は【再配送料】＋【保管料】×日数分、配送先の変更は【変更手続き料】を追加請求致します。

・配達当日、ドライバーより配達時間等のご連絡は申し訳ありませんが出来かねますので、予めご了承をお願い致します。

・不在の場合は玄関前に商品を置いておく事は出来かねます。

・必ず備考欄に携帯番号をご記入をお願いします。

・代引きはご利用になれませんのでご了承願います。

・どうしてもメーカー直送便での配達の条件が合わないというお客様には、時間指定ができる宅配便にての発送で対応させていただきます。当社までご連絡お願い致します。
※その際は別途運賃（チャーター便を手配する為、最低15,000円以上）がかかりますので、お客様にてご負担をお願い致します。

消費税について

消費税率	10％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルについて

■お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
　また、出荷前であってもメーカー直送の商品や受注生産品及びお取り寄せ
　商品などの場合はキャンセルもお受け出来ませんのでご了承願います。

※ご注文の前に、商品の型番・カラー・仕様などをご確認の上、ご注文をお願い致します。

■初期不良・誤送・配達中の事故などの場合は、速やかに新品と無償で交換させていただきます。
　但し、商品到着後、7日以内にお客様から当店へご連絡いただけますようお願い致します。
　メーカー保証対象の商品の不良につきましては、直接メーカーへご連絡いただけますようお願いします。
　また、お取付後の交換につきましては、一切お断り致します。

■アウトレット商品（新古品）につきましては、初期不良以外の返品はお受けできません。

ご購入商品の買いなおしについて

商品をご購入いただいた後に、ポイント倍率等のお客様理由で買いなおしをする場合につきまして、下記についてご注意ください。

■商品の手配は買いなおし日より再度行います。

■工事の場合は買いなおし日より日程を再度調整しなおします。

■買いなおし前の購入情報につきましては、買いなおし後の購入処理確定後にキャンセル処理いたします。

領収書について

お支払い完了後に領収書発行システムより、領収書をダウンロードしていただけます。

商品発送のお知らせメールに、領収書発行ページのアドレスを記載しております。
そのアドレスの発行ページにて領収書を発行できます。

発行後に宛名の間違いなどが発覚した場合は当社へお問合せください。
発行済みの領収書を削除して、再発行させていただきます。

※紙面での領収書の発行は行っておりません。ご了承の程よろしくお願いいたします。

●領収書発行手順1

領収書発行ページにアクセスしたら、注文IDを全て入力し、購入時に登録した電話番号の下4桁を入力します。
入力したら、表示するボタンをクリックします。

●領収書発行手順2

次に、領収書の内容確認と編集をします。
宛名、但し書き、商品名を編集することができます。

商品名は編集できますが、不正防止の為、変更前の商品名は小さく表示されます。
確認と編集が終わったら発行するボタンをクリックします。

●領収書発行手順3

発行した領収書を印刷、またはダウンロードボタンをクリックしてダウンロードします。