配送方法について

• 配送は、西濃運輸 / ヤマト運輸 / 日本郵便
  でお届けします。
  ※配送業者の指定を承ることはできません。
• 配送日の指定は3営業日以降でお願いします。ただし商品によっては指定日を承れない場合がございます。
• 時間指定も承ります。
  [午前] ・ [午後]
  ※ただし指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
• 海外への配送は承っておりません。

お支払いについて

クレジットカード / 代金引換 / 銀行振込 / コンビニ前払い決済からお選びいただけます。

• 代金引換をご選択いただいた場合は、手数料330円(税込)がかかります。
• 一部地域・離島は代金引換が利用できない場合がございます。
• 代金引換でのお支払をお断りさせていただいている商品がございます。誠に勝手ではございますが、あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは原則承っておりません。
不良品による返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡下さい。1週間以上経過した不良品による返品は原則承ることができません。商品到着後は、お早めに商品の確認をお願いします。

• 開封後・使用済みの商品は返品できません。 商品が破損していないか開封前によくご確認ください。
• 壁紙・カッティングシートは、ご注文確定後にお客様専用にカット又はのり付けを行うため、ご注文のキャンセル・返品・交換は一切承ることができません。
• ご注文確定後、お客様都合でのキャンセルが承れない商品がございます。該当商品はコチラをご確認ください。

長期不在等により商品をお届けできず、商品が当店に返送された場合は、往復送料(実費)をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。

営業日カレンダー

お問い合わせについて

rewall@tokiwa.net 0120-771-332(平日9時から17時まで受付) 0584-89-0071(携帯電話の方はこちら) ※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
お客様の個人情報は法令の定める場合などを除き、ご本人様の事前の了解なく第三者に提供・提示されることはありません。

運営会社

トキワエス・エヌ・シー株式会社
〒503-0944
岐阜県大垣市横曽根5-125-1