お客様より頂きましたご質問の回答をまとめています。ご不明な点などございましたら、まず下記をご確認くださいませ!
A. | 商品によっては、当店にてお客様のご注文を確認後、手動にて送料を変更しているものもございます。 |
A. | 現在は海外配送には対応しておりません。 |
A. | 現在は楽天市場注文フォームからのご注文のみで、メール、電話、ファックスでの直接のご注文は承っておりません。 |
A. | 当店では、送料無料の商品は全てゆうメール便にて発送させて頂いております。 |
A. | お手数ではございますが、当店へご一報ください。その際、【注文者名】【電話番号】【新しいお届け先住所】をご連絡ください。 |
A. | 注文後すぐ~数分程で、まず最初に楽天市場からの自動配信メールが届きます。 |
A. | 当店では通常ご注文から翌営業日以内に、【rayseasons@shop.rakuten.co.jp】より、【注文承諾】メールを必ず送信致しております。
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A. | 誠に恐れ入りますが、当社では諸事情により即日の確認、ご連絡ができない場合がございます。 |
A. | ご注文頂いた際に頂きましたお客様の情報とご入金の情報が合致しない場合、不明金扱いとなっている場合がございます。 |
A. | ご注文後、クレジットカード以外の決済からクレジットカード決済へ変更することはできません。 |
A. | 平素より、検品・梱包には最新の注意を払っておりますが、万一不備が発生してしまった場合は早急に対応させて頂きます。 |
A. | 誠に申し訳ございませんが、希にロット違い等により製品と画像が若干異なる場合がございます。 |
A. | ご希望のサイズがあり、交換に掛かる送料をご負担頂ける場合に限り、お受けいたします。 |
A. | お風呂の湯船にお湯をはり、その水蒸気があたるように、
上から、衣服を吊る事でその水蒸気の効果で、
衣服についたニオイをとる事ができます。
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