楽天24のご案内

■配送について
配送業者:
下記のいずれかでお届けいたします。
ご注文時、配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。

・佐川急便 (荷物のお問い合わせはこちら)
・日本郵便 (荷物のお問い合わせはこちら)
・Rakuten-EXPRESS(荷物のお問い合わせはこちら)

■お支払いについて
クレジットカード払い、NP後払い(コンビニ・郵便局)、代金引換でのお支払いをお選びいただけます。



■クレジットカード
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■代金引換
代引き手数料:税込330円

■NP後払い(コンビニ・郵便局) 手数料
手数料は無料です。



詳しくはこちらをご覧ください。

■送料について
通常送料税込660円(沖縄除く)

※一回のご注文金額の合計が税込2,700円以上の場合は送料無料(北海道・沖縄除く)
※一部飲料などの送料無料商品と送料別商品を同時購入され、合計金額が税込2,700円に満たない場合は送料が発生致しますのでご注意ください。
■利用規約について
利用規約にご同意の上、ご注文ください。
■返品・交換について
商品には万全を期しておりますが万が一、 配送中の破損や汚損、ご注文と違う商品が届いたなどございましたら商品到着日から14日以内にご連絡をいただければ、交換または着払いにて返品をうけたまわります。なお、サイズや分量違い、開封済み商品、注文間違いなど、 お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いの理由による商品交換も同様に承ることが出来ませんのでご了承ください。

■商品交換時の返送についてのご注意
・必ず、こちらから、事前に弊社までご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返送はお受けできない場合がございます。
・ご連絡後、弊社よりお客さま宛てに、返送先、返送方法をご案内いたします。
・事前にご連絡いただいていないご返送は一切お受けしておりません。
なお、事前のご連絡の無い返品、若しくは商品に問題が無いと弊社が判断した場合、当該商品を処分させていただく場合がございます。予めご了承ください。

■注文の変更について
ご注文確定後の取り消し・変更・追加はできません。
なお、2回以上のご注文を同梱して配送はできませんのでご了承ください。

その他、注意事項は必ずこちらをご覧ください。

■お問い合わせ先
楽天24 カスタマーセンター

営業時間:10:00〜17:00

メールお問い合わせフォーム
TEL:050-5577-5043
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電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないように
お願い申し上げます。