当店は硬式テニスラケットの取り扱いを中心に、「ラケット保証」「当日発送」「迅速・丁寧」をセールスポイントとしています。
お客様のお役に立てますよう、一つ一つの作業の丁寧さ、商品到着までのスピード、各サービスのクオリティの維持を意識し、より一層サービスの向上、商品の拡充に努めてまいります。
また、提供するサービスのクオリティ向上を目的に、お客様からの貴重なご意見・ご感想のレビューを受け付けています。お客様のご意見を是非お聞かせ下さい。
海外正規品はメーカー保証ではなく、当店での一年間保証(全メーカー購入日より365日保証)となります。
ご購入後、何かございましたらメーカーではなく当店まで直接ご連絡いただければ対応させていただきます。
国内正規品はメーカー保証となります。ご購入後、何かございましたら当店まで直接ご連絡下さいませ。
ご案内後、商品を保証書同梱の上で郵送いただいた後、当店よりメーカーに保証対応申請をいたします。
通常、当日の13時までのご注文で、ガット張り込みも即日当日発送いたします。
当日の13時以降のご注文は、翌営業日以降の発送の扱いとなります。
ご注文確認後、一つ一つ迅速かつ丁寧にガットを張り上げ、出荷作業を行なっています。
現在、ラケットメーカーによっては、「バボラ張り、ゴーセン張り、二本張り」など使い分けていますが、もしご要望がございましたらご注文前にお気軽にご相談下さい。
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