配送について
発送予定日について
- 発送予定日とは、ご注文が確定してから商品を発送するまでにかかる日数の目安になります。
- 発送後からお届けまでにかかる配達日数は含まれておりません。
- 発送予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
- 発送が遅れる場合につきましてはメールにてご案内いたします。
- 当店は通常、土曜日・日曜日は休業日となります。(そのほかの休業日につきましては当店の営業日カレンダーをご確認ください。)
- 当店で示している納期は休業日を含まないものとなります。
- 必ず納期をご確認の上ご注文いただけますようお願いいたします。
在庫区分について
商品の在庫区分の案内表示を発送予定日に記載しております。
在庫区分の表示がない商品は当店にて在庫している商品になります。
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< 表示例 >
通常2~3営業日で発送
在庫商品
当店の物流倉庫に在庫を置いている商品です。
※在庫数は常に変動しているため、ご注文のタイミングによっては品切れになる場合もございます。
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< 表示例 >
【取寄せ】通常3~5営業日で発送
取寄せ商品
ご注文後に商品をメーカーから当店まで取り寄せたのち、発送となる商品です。
商品の手配にお時間をいただきます。
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【メーカー直送】通常4~6営業日で発送
メーカー直送商品
メーカーの倉庫から直送される商品です。
ご注文後にメーカーへ在庫確認し、発注・発送手配いたします。
発送後からお届けまでにかかる日数
当店から発送後、お客様の元へ届くまでの日数の目安です。
- 同じ県でも地域によってお届け日数が異なることがございます。
- 天候や交通事情によってお届けまでの日数が変わることがございます。
配達日時指定について
ご注文日より2週間先までの日付をご指定いただけます。
ご指定の無い場合は最短でのお届けとなります。
お届けの時間帯については、ご注文画面の「配送日時指定」にて以下の時間帯を選択できます。
宅配便の配送業者について
「佐川急便」または「ゆうパック」にてお届けいたします。
- お客様のご希望で他社配送会社への変更は承りかねます。
追跡可能メール便について
「ゆうパケット」にてお届けいたします。
- 追跡番号付きなので配送状況をご確認いただけます。
- 当店からの発送通知メールにて追跡番号をお伝えいたします。
- ポスト投函なのでご不在でも受け取り可能です。
- ご注文内容によってはキャンセルとさせていただく場合がございますので、必ず下記の注意事項をご確認の上ご注文ください。
注意事項
- 代金引換・後払い決済はご利用いただけません。
- 配達日時の指定はできません。
- 他の商品と同梱できません。他の商品をご希望の場合はご注文を分けてください。
- 発送から到着までに1週間程度お時間がかかります。
- お客様都合による返品はできません。
- 投函後の紛失・盗難につきましては補償対象外です。
ポストに入らない場合
当店では規定サイズ内の箱(長さ323×幅234×高さ29mm)を使用して郵送しております。
お客様のポストの形状や郵便物の量によりポストに入らない場合は、不在票が投函されますので、お早めに再配達のお手配をお願いいたします。
もし期限内にお受け取りいただけなかった場合は当店へ返送となり、その際に発生した送料をご負担いただく場合がございます。
予めご了承ください。
同梱・分納について
同梱
ご注文確定後はすぐに出荷作業に移ります。そのため、別々にご注文いただいた商品は同梱できません。
まとめての発送をご希望の場合は、一度ご注文を「キャンセル」後、同梱したい全ての商品をカートに入れた状態で「再注文」いただく必要がございます。
分納
- 商品や数量によっては複数に分けてのお届けとなる可能性がございます。
- 分納による追加送料は発生しません。1回のご注文につき料金表1個分の送料になります。
- 複数に分けてのお届けとなった場合、お届け日時に差が出る可能性がございます。
- お伝えしている伝票番号にてお荷物の状況をご確認いただきますようお願い致します。