領収書の発行について
コジマ楽天市場店にてお買い上げいただいたご注文の「領収書」をご希望の場合は、下記の内容をご確認の上、領収書発行の手続きを行ってください。
当社サイト上で発行された領収書については、お客様ご自身で印刷することができます。
2023年10月のインボイス制度導入に伴い、手書き領収書による一部・合算・分割の発行対応はおこなっておりません。
当社サイト上で発行された領収書については、お客様ご自身で印刷することができます。
2023年10月のインボイス制度導入に伴い、手書き領収書による一部・合算・分割の発行対応はおこなっておりません。
お支払い方法別の領収書発行手順について
ご注文時のお支払方法、ご注文いただいた商品の種類によって、領収書の発行手順が異なります。
◆代金引換払い以外でご注文の場合(クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ払いなど)
2020年6月18日より楽天会員は「購入履歴一覧」、非会員は「ご注文内容確認ページ」より領収書の発行が可能です。
※領収書の発行は注文単位です。
一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。
※領収書が発行可能となる時期は商品発送後、2~3日程度が目安となります。
◆代金引換払いでご注文の場合
2023年10月1日より楽天会員は「購入履歴一覧」、非会員は「ご注文内容確認ページ」より発行が可能となりましたが、
楽天の仕様上、代金引換決済につきましては請求書のみの発行となります。コジマの代引き領収書は下記の通りです。
●配送種別が「宅配便」の商品をご注文の場合
商品お届け時に、宅配業者より「代引金額領収書」を発行いたします。
株式会社コジマの領収書(インボイス対応)をご希望の場合は、メールにて「代引金額領収書」を添付いただき、
領収書の宛名・送付先のご提示をお願いいたします。
確認後手書き領収書を発行させていただきます。
※再発行記載となりますこと了承の上ご依頼ください。
再発行記載が無い領収書をご希望の場合は、
下記2点を同封の上、以下送付先にお送りください。
- 1) 宅配業者が発行した「代引金額領収書」の原本(コピー不可)
- 2) 注文番号・領収書の宛名・送付先住所/宛名を記載したメモ
●領収書発行時の注意事項●
※楽天から発行した請求書の差替えはできません。
※荷札兼送り状は領収書ではございません。
※但し書きは商品名を記載させていただきます。
領収書の返送先
〒320-8528
栃木県宇都宮市星が丘2-1-8
株式会社コジマ コジマダイレクト 領収書担当宛
●配送種別が「セッティング(設置)商品」または「取付工事商品」「大型宅配商品」の商品をご注文の場合
商品のお届け時に、株式会社コジマの領収書を発行いたします。領収書の宛名を変更されたい場合は、下記の2点を同封の上、以下の送付先にお送りください。
発行した領収書の原本(コピー不可)
※リサイクル料金を含む領収書をお送りください。
2.ご注文者名、注文番号、領収書の宛名、送付先住所を記載したメモ
※楽天から発行した請求書の差替えはできません。
お手元の領収書を返送していただいた後に、新しい領収書を発行し送付いたします。
領収書の返送先
〒320-8528
栃木県宇都宮市星が丘2-1-8
株式会社コジマ コジマダイレクト 領収書担当宛
<宛名の変更をご希望の場合>
<領収書発行における注意点>
・領収書の但し書きは、商品の種類を記載いたします。
例)冷蔵庫代として、テレビ・レコーダー代として
・領収書の但し書きは、商品の種類を記載いたします。
例)冷蔵庫代として、テレビ・レコーダー代として