商品は気に入ってます。
歯茎にものがつまりやすくなって炎症おこしやすかったんですが愛用中の家族のおススメもあって購入。
綺麗に食べ物カスが取れてるみたいで歯茎が綺麗に上がり引き締まりました。
残念だったのはメンテナンス面ですね。
中の水を吸い上げるチューブ部分が切れてしまいサポートセンターへ連絡。
上部に重さがあり置いたときに転びやすくて何度も落下し中のチューブが押されて切れてしまったので有償でもいいのでなおして使おうと思って連絡しました。
回答は交換、修理はしていないので新品を購入しての対応との事でした。
チューブ切れただけで12,000円。。。
販売元なので交換と言うより利益的には新品一台購入ってことですね。笑
ノズルはAmazonでもすぐに購入できますが吸い上げチューブは販売していないようです。
買って半年も経ってないのに本体に問題はないのに捨てるのか。。。と悩み一度保留。
家族からチューブはホームセンターに売ってるよ。内径があえばいいだけだよ。と言われ行ってみたところ
食品にも対応しているチューブが売っていて最低購入長さが10cmだったので10cm購入し装着。
むしろ純正の時は下まで微妙に吸い上げ切らず水が残っていましたが10cmそのままつけて試してみたらむしろ最後まで吸い上げてくれて逆に良くなりました。笑
チューブ代?
33円でした。笑
返品やりとりとか交換の手間代とか買ってもらった方が手っ取り早いのはわかります。
だったらせめてノズルみたいに交換ノズルだけ販売しておいて欲しかったです。
商品自体は良くてさすがフィリップス!と思っていただけに他の商品も有償なったら新品購入一択なのかなと信頼面は疑問が残りました。残念。