長年使用しているパターから買い換えを考えていました。候補のスパイダーがマークダウンされお手頃の価格になり購入を決めました。コーティングを予定しましたが発注画面から分かりにくく別途請求がくると思いましたが店舗よりコーティングが購入されていないのでキャンセルするか又は返事が無い場合は無しで出荷するとメールが入っていました。自宅のPCに入っており旅行中だった為慌てて連絡しました。担当者の方から連絡を頂きましたけどコーティングを発注する画面が別にあり気がつかないのが悪いと思われる対応は残念でした。商品、梱包、配送には何ら問題はありませんでした。