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| 配送についてのお知らせ |
| 発送日に発送お知らせメールをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。 |
| プライバシー保護について |
| お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。 |
| 当店の在庫について |
| 当店では複数店舗で在庫を共有しておりますので在庫情報を定期的に更新しております。そのため、他店舗で完売となった場合、 各店舗の更新のタイミングによりましては実際の在庫状況がページに反映されず、商品のご注文が出来ましても ごく稀に在庫切れとなる場合がございます。その場合がご注文確定メールが届きましても欠品となり、商品の発送が出来ません。 万が一ご注文いただいた商品が欠品になる場合はその旨をメールにてお客様にご連絡させていただきます。 予めご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 |
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| 返品について |
返品・交換もOK！ 事前に必ずメールかお電話でご連絡下さいませ。返品・交換も到着後７日以内にお願い致します。
・返品・交換の際は納品時の状態でお願いします。
・お客様のご都合によるキャンセルの際は、返金時の送金にかかる手数料はお客様のご負担でお願いします。
・お客様のご都合による返品・交換については、商品の返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。到着後８日以上経過した商品やお客様の依頼にての加工済み商品などは返品・交換は出来ません。
・着払いの際はゆうパックにてお願いします。 |
| お問い合わせについて |
株式会社 かど屋 第5事業部 studio・ami
愛知県岡崎市若松東1-5-4
TEL 0564-54-3300 FAX 0564-72-5130
・お問い合わせの受付時間：営業日11:00〜18：00
・17:30以降または休業日に受信したメールにつきましては、翌営業日に順次対応させていただきます。
・休業日につきましては左サイドにございますカレンダーをご確認下さい |
| 商品の返品・交換の際の運送会社について |
・商品の返品・交換の際にご利用いただく運送会社はゆうパックとさせて頂きます。
・お客様都合の返品・交換につきましては運送会社の指定はございませんが、保障のある配送方法でご返品下さいませ。
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