環境、社会、人、動物・・・みんなに優しい”エシカル”な暮らしを提案しているセレクトショップです。 エシカルとは・・・>>コンセプトのページへ！
お客様より（ご購入時備考欄にて）：
「支払い方法に、前払いでコンビニ振込みを加えて欲しい。365日・24時間やっているから
便利。是非検討して下さい。」
ご要望くださいましてありがとうございます。
お支払い方法に下記のコンビニ決済（前払い）を追加いたしました。これまでご不便をお掛けいたしました。
ぜひご利用くださいませ。
ご購入者様、同様のご意見をくださった方へ
貴重なご意見をありがとうございます。
使用ハーブなどを記載したリーフレットを作成いたしました。初回購入のお客様に同封いたします。初回以外にもご希望の方には同封いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お試しセットのページへ
こちらのリーフレットを同封いたします。
ご購入者様
この度は、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後は匂いも含め、より厳しくチェックをして参ることをお約束いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
ご購入者様、同様のご意見をくださった方へ
貴重なご意見をありがとうございます。
お待たせいたしました！ このたび、以前よりご要望の多かったティーバッグタイプの販売が決定いたしました！ 現在、掲載作業を行っております。順次ページに反映されていきますが、まだ掲載されていないものでご希望の商品がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ちなみに、クーババールのティーバッグは、ハーブを細かくせずホールのまま入れています。細かくすれば機械で詰めることができるのですが、空気に触れる面が多くなるため酸化して風味が落ちやすくなってしまいます。また、クーババールではブレンドしているハーブの種類が多くハーブの重さや形状が複雑なため、機械ではなく手作業で丁寧にティーバッグに詰めています。
オーガニックやワイルドクラフトの高品質なハーブを使用し手作業でお詰めするため、他店より若干高く感じられるかもしれませんが、自信を持っておすすめできる商品に仕上がっていると自負しています。ぜひ比べてみてください！
おらんぴあ 様へ
ご利用ありがとうございます。メール便の封筒が大きすぎてポストに入らなかったとのことで、ご迷惑をお掛けしました。教えてくださってありがとうございます。早速、現在のメール便の封筒より小さいサイズを2種類追加いたしました。今後は、商品に合わせて最適な大きさの封筒でお送りできますので、少量のご注文の場合は小さな封筒を使用いたします。
なお、ポストが小さいお客様は備考欄にその旨をご記入いただければ、できる限り小さな封筒で発送いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
