クーババールは
環境、社会、人、動物・・・みんなに優しい
エシカルな暮らしを提案しているセレクトショップです。
私たちの暮らしが
誰かや何かの苦しみの上に成り立っていたら
それは本当の意味で「楽しい暮らし」「豊かな暮らし」
とはいえないと 私たちは考えています。
自分や自分の家族が
社会の中で突然弱い立場になる可能性だってありますよね。
弱いものを虐げない 優しい社会であることは
誰にとっても 安心で大切なことではと感じています。
いろんなものが 安く手軽に手に入るようになったけれど
私たちのお買い物の基準は それだけではなくて
できれば 環境を 弱い立場にある人を 動物を もちろん自分も
犠牲にしない あたたかい商品を購入したい。
しかも 品質も良くて デザインも素敵なもの。
クーババールはそんな視点で商品をセレクトし、
提案・販売していきます。
「格安」「激安」ではなくても たくさんではなくても
ちゃんと考えられたもの 背景が見えるものを選んで
お届けしたいと考えています。
本当の意味で豊かに楽しく暮らす
そのお手伝いができれば嬉しいです。
そして 優しい気持ちがひろがっていくこと
安心できる社会づくりにつながっていこと
それがクーババールの一番の願いです。
エシカル(ethical)とは、英語で「倫理的な」「道徳的な」という意味の言葉で、
商品の生産や流通の過程で環境や社会に配慮していることを表します。
「エコロジー」が環境への配慮を表すのに対し、「エシカル」は社会問題全般が対象となります。
例えば、
基本的人権や労働者の権利に配慮しているか、
動物実験や工場畜産を行っていないか、
環境汚染に配慮しているか、など。
クーババールは商品のコンセプトやどのように製造されているかといったことに目を向け、
エシカルであることを重視して商品をセレクトしています。
倫理的な消費(それを行う消費者=エシカルコンシューマー)が増えることは、
企業や社会をエシカルな方向に進めるための重要な力だと思っています。
1. クーババールでは、分かりやすく親切なサイト作りを心がけています。
例えば、ネットショッピングでは実物の大きさが分かりにくいため、
実際に商品を手に取ったようにお買い物をして頂けるように
できるかぎり商品を手に持った写真を掲載するようにしています。
商品の成分や素材を正確に表示することにも注意を払っています。
2. クーババールでは、何かを決めるときはお客様の立場で考えることを優先しています。
例えば梱包について。
クッション材をたくさん使えば商品の破損は簡単に防ぐことができますが、
開封後ゴミとして廃棄しなければならないお客様の立場に立って、
クーババールでは「簡易包装を、丁寧に」を心がけています。
お客様の立場に立って考えるのに、お客様の声は何よりも貴重です。
ご意見やご提案があれば、ぜひお聞かせください。
3. クーババールでは、お客様との温かいコミュニケーションを大切に考えています。
マニュアルや決まりごとに縛られることなく、1対1の姿勢で。
スタッフ一同、お客様の立場に立って考え、対応、ご案内致します。
もし不安なことやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
クーババールは、フランス語で「おしゃべりなしっぽ」という意味。
動物たちは話すことができないけれど、「しっぽ」でたくさんの感情を表します。
犬なら、楽しいときはぶんぶんと振ったり、怖いときは足の間に隠したり。
人間は、言葉を持たないものや、発言力の小さいものをついないがしろにして、
自分の利益の追求に走りがちな生き物なのだと思ってしまうことが、世の中にはたくさんありますよね。
けれどその反面、人間は相手の立場に立って想像する力も持っていて、それはつまり「思いやる」ということ。
声をあげることができない、自然や動物たち。
人間だって、いろんな理由で苦しんでいるときは、訴える力すら失っているかもしれません。
だけど動物たちの「しっぽ」の例のように、言葉ではない「声」で訴えていることも多いはず。
耳をすませて声なきものの声を聴こう。
そんな想いを込めて、この店名を付けました。
クーババールのロゴマークを紹介します。
このマークは「みんなに優しい、楽しい暮らし」への願いを込めて、
「優しさ」「楽しさ」を感じられるようにデザインされています。
枝葉や鳥などの各要素は、実はそれぞれ意味を持っているんですよ。
そして、これらを円の内側に接するように配置することで「つながり」「安心感」「安定感」を表現しています。
- 円 ・・・ 地球、つながり
- q ・・・ 人間の横顔(左端は鼻)
- b ・・・ 動物(右端はしっぽ)
- 鳥 ・・・ 店名の意味「おしゃべりなしっぽ」を表現するモチーフとして動物(鳥)を配置。「さえずる」=「おしゃべり」、「平和の象徴」
- 葉 ・・・ 自然