現在開催中のポイントアップ情報

帽子屋QUEENHEAD
レディース・メンズ帽子を取り扱う帽子専門店です。また、大きいサイズの帽子展開が多くのお客様に喜ばれております。

【弊社からの配信メールに関します重要なご連絡】
当店では通常ご注文日から3営業日以内に、【ご注文の確認とお礼】のメール必ず送信致しております。 現在、当店からの配信メールが正常にお届けできていないとのご連絡を多数頂いております。 プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性 がございます。大変お手数お掛け致しますが、【queenhead@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

万が一、当店からのメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、 【 メール】(18時以降・休業日の受信は翌営業日にご返信)にて お問い合わせいただきますか、お電話【 050-3732-6912】（受付時間：9時～18時）にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

お支払い方法につきましては、 下記のお支払方法がご利用になれます。

• クレジットカード決済
• 楽天バンク決済
• 銀行振込（前払）
• 代金引換
• セブンイレブン決済（前払）
• ローソン決済（前払）

詳しくは、【こちら】をご覧下さい。

【配送業者】

• ゆうパック【日本郵便】（全国一律600円）
  ※お買い上げ合計金額5,400円以上で送料無料
  （※沖縄・北海道・離島のお客様は別途料金がかかります。）
• メール便【日本郵便】（全国一律160円）
  ※メール便の注意点
  必ず【こちら】の注意事項を御確認後ご注文下さいませ。
  ※レビュー割引あり
• 代金引換(手数料324円)
  ゆうパックのみのお取り扱いとなります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合

• 楽天バンク決済、銀行振込、ローソン決済、セブンイレブン決済
  ⇒ご入金確認後、2～5営業日にて発送準備を致します。
• クレジット、代金引換
  ⇒ご注文確認後、2～5営業日にて発送準備を致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
下記の画像（配送予定日表）をご参照下さい。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

【返品・交換を受け付ける条件】
商品の品質には万全を期していますが、万が一、商品が破損、汚損していた場合、 　ご注文と異なる場合は、７日以内にご連絡いただければ返品、交換させていただきます。

【返品・交換の送料・手数料の負担について 】
誤送・不良品の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様のご負担となります。
詳細に関しまして下記よりご確認下さいませ。
・当店宛ご郵送代金（配送業者様により異なります。）
・当店から発送致しました際の送料
（メール便160円orゆうパック600円）上記2点をお客様にご負担頂きます。

【返金について 】
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座に振込いたします。

詳しくは、【こちら】をご覧下さい。

【運営会社】
株式会社イマリ
〒〒849-0936
佐賀県佐賀市 鍋島町森田１０２－１
tel：　050-3732-6912
fax：　0952-97-9635
e-mail：queenhead@shop.rakuten.co.jp

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
※当サイトは、 sslセキュリティーシステムにより保護されております。

ご購入された商品のレビューは、お客様の購入履歴から書き込めます。レビューは、商品の改良や新商品の参考にさせて頂いておりますので、商品の感想やご意見をお聞かせ下さい。

お客様が書き込みされたレビューを当店が意図的に削除する行為は、楽天市場のシステム上、行うことが出来ません。 しかし、返品・キャンセルされた場合、システム上、書き込み頂いたレビューは削除される場合がございます。予めご了承下さいませ。

■レビューの書き込みは【コチラ】をご覧下さい。

■レビューの書き方については【こちら】をご参照下さい。

【ラッピングについて】
当店はラッピングに対応しております。

※メール便（速達便）配送でのラッピング包装の注意事項 包装・梱包の際に注意をしておりますが、日本郵便様のメール便の規定により厚さ2cmまでとなっております。そのため、お届けの際にシワ等が気になる場合がございますので、予めご了承下さいませ。

※商品によってはメール便配送可能商品でもメール便でのラッピング配送不可の商品もございます。その際は再度、当店よりご連絡致します。

※メッセージカード希望の注意事項メッセージカードは作成にお時間を頂く場合がございます。ご希望のお客様はお日にちに余裕を持ってご注文下さいませ。

詳細・拡大画像はコチラ »

• 目安の配送予定日となっておりますので、天候や交通状況などにより、多少前後する場合がございます。
• 一部地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
• 当店では2週間以上先の配達指定日指定は、お断りさせて頂いております。
• 予約、入荷待ち販売の商品に関しましては、対象外となっております

■ご注文商品の発送完了後、【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をお知らせいたしております。

･･･

発送完了後、翌日の到着予定

九州地方	福岡 大分 宮崎 佐賀 長崎 熊本 鹿児島(※一部配送日が異なります)
中国地方	山口 広島 鳥取 岡山 島根(※一部配送日が異なります)
四国地方	愛媛 香川 高知 徳島
近畿地方	兵庫 京都 大阪 和歌山 滋賀 奈良
中部地方	三重 愛知 岐阜 静岡
北陸地方	石川 福井 富山

	･･･	発送完了後、翌々日以降の到着予定
(※離島も含む)

九州地方	沖縄
関東・甲信越地方	長野 新潟 群馬 山梨 埼玉 東京 神奈川 栃木 茨城 千葉
東北地方	福島 山形 宮城 秋田 岩手 青森
北海道地方	北海道