【楽天市場】帽子屋QUEENHEAD

Shopping Guide

【弊社からの配信メールに関します重要なご連絡】

通常ご注文日から3営業日以内に、【ご注文の確認とお礼】のメールを必ず送信いたしております。
現在、当店からの配信メールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
プロバイダーによってはサーバ側にてセキュリティの強化等により
当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、大変お手数おかけいたしますが、
【queenhead@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
万が一、当店からのメールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
【メール】(18時以降・休業日の受信は翌営業日以降ご返信)または
【お電話:050-3732-6912】(受付時間：9時〜18時にて)お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

配送・送料について

クレジットカード決済
銀行振込(前払い)
コンビニ決済(前払い - ご購入金額によって手数料が異なります　)
代金引換(現金決済のみ、決済手数料330円)

詳しくは【コチラ】を御確認ください。

配送・送料について

【配送業者／日本郵便】

ゆうパック(900円)、北海道・東北（1,700円）
※購入金額3,980円以上送料無料
(※沖縄・離島の場合別途料金がかかる場合がございます。)
宅配便(900円)、沖縄(1,700円)
※購入金額3,980円以上送料無料
ゆうパケット(200円)
※ゆうパケットご利用のお客様はご注文前に必ず【コチラ】のゆうパケット配送に関しての注意事項をご確認ください。
代金引換(決済手数料330円)
ゆうパックのみのお取り扱いとなります。
詳しくは【コチラ】を御確認ください

【配送の目安】
※通常※ご注文商品はお客様のご注文日(営業時間内)から2～5営業日までの発送となります。(クレジットカード決済、代金引換の場合)
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。予めご了承ください。
また、配送時間指定希望のお客様は下記の配送予定表をご参考ください。

返品・交換について

弊店より商品発送後、7日以内にご連絡ください。
お客様よりご連絡頂き次第、迅速にご対応させて頂きます。

【返品・交換の送料、手数料について】
誤送・不良品の場合は弊店が負担致します。お客様都合の場合は全額お客様のご負担となります。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座に振込致します。
返品・交換の詳細に関しては【コチラ】からご確認ください。

お問い合わせ

queenhead@shop.rakuten.co.jp
050-3732-6912
株式会社イマリ
〒849-0936
佐賀県佐賀市鍋島町大字森田102-1

※12:00-13:00は昼休憩を頂いております。
※18時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日以降に返信させていただきますのでご了承下さい。
※ご注文は楽天市場のご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

ゆうパック配送予定表(日本郵便)

時間指定は以下の時間帯からお選び頂けます。

目安の配送予定日となっておりますので、天候や交通状況などにより、多少前後する場合がございます。
一部地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
当店では2週間以上先の配達指定日指定は、お断りさせて頂いております。
予約、入荷待ち販売の商品に関しましては、対象外となっております

■ご注文商品の発送完了後、【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をお知らせいたしております。

･･･

発送完了後、翌日の到着予定

九州地方	福岡大分宮崎佐賀長崎熊本鹿児島(※一部配送日が異なります)
中国地方	山口広島鳥取岡山島根(※一部配送日が異なります)
四国地方	愛媛香川高知徳島
近畿地方	兵庫京都大阪和歌山滋賀奈良
中部地方	三重愛知岐阜静岡
北陸地方	石川福井富山

	･･･	発送完了後、翌々日以降の到着予定
(※離島も含む)

九州地方	沖縄
関東・甲信越地方	長野新潟群馬山梨埼玉東京神奈川栃木茨城千葉
東北地方	福島山形宮城秋田岩手青森
北海道地方	北海道