Shopping guide
社名 ネセサリー株式会社
所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-10-1 2SKY BLDG 10F
電話番号 0120-600-288(金・日曜除く 11:00〜18:00)
FAX 03-6386-5911
メールアドレス info@queensbathroom.jp
URL https://www.queensbathroom.jp/
事業内容 オリジナルバスコスメティック用品販売
店舗運営責任者 渡邊 寛(通信販売事業部)
送料

ご注文合計金額が税込5,400円以上の場合、送料無料となります。(一送付先につき)

5,400円(税込)未満のお買い上げの場合

■全国一律‥‥500円
※沖縄、離島、一部地域でも追加料金はかかりません。

5,400円(税込)以上お買い上げの場合

■全国一律 送料無料
※沖縄、離島、一部地域でも追加料金はかかりません。

お支払い方法
  • 取り扱いカード 取り扱いカード
  • クレジットカード払い 支払回数:各分割払いがご利用いただけます。(※Dinersは1回のみ)
    手数料:無料
  • セキュリティ 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用ください。
  • 備考 各クレジットカード会員規約にもとづき、お客様の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせて頂きます。
    クレジット決済は、電子決済にて処理させていただいております為、お客様控えは発行されません。あらかじめご了承くださいませ。
後払い.com ※手数料200円
コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い、請求後14日以内にお支払い)

お支払い方法
  • 決済手数料料金表
    0円〜5,000円 200円
    5,000円〜 0円

後払い.comサービス内容

  • 商品発送後、1週間以内にバーコード付きのお支払用紙を別途郵送でお届けさせて頂きます。
    (日曜、祝日等の休日を挟む場合は、お支払用紙の発行、お届けまでに通常よりもお時間がかかる場合がございます。)
  • ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)

    セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/
    ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア

  • 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
  • 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
  • 郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。
    請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。

    後払い.com 03-5332-3490

  • 請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  • お支払い代金は「商品代金+送料500円+決済手数料200円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
    ※5,000円以上ご注文の場合は、送料、決済手数料が無料となります。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • 後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい

  • 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
    下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
  • 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
  • ご利用になれる代金は50,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comを
    ご利用されて未収となっている金額との合計が上記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、
    再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な
    範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
  • 当サービスには与信審査がございます。与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
    予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更のお願いをさせていただきます。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、
    上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

後払い.comご利用時の流れ

ご請求書サンプル

後払い.com請求書サンプル
  1. 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  2. 株式会社キャッチボールにて与信を行わせていただきます。
  3. 商品を発送いたします。
  4. 商品到着/請求書到着
    (商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、
    それぞれ別々に届きます)
  5. 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
代金引換
  • 配送業者:佐川急便
  • 手数料:315円
  • お支払方法:代金は商品配達時、配達員にお支払ください。

※一部離島では代金引換は出来ませんので予めご了承ください。

配送方法
  • 配送業者:佐川急便(メール便:日本郵便・ヤマト運輸) 通常配送は佐川急便。
    メール便は日本郵便・ヤマト運輸にて配送いたします。
  • お届け日数 PM12:00までのご注文は翌営業日までに発送予定となります。
  • 配達時間指定

    ご希望の配達時間をご指定いただくことが可能です。

    午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00

  • 備考 宅配便は配送時に受領確認の捺印・署名が必要となります。
    ご不在の場合は、配送業者が不在票を置いてまいりますので、配送業者へご都合のよい日時をご連絡いただき、
    再配達の手続きをお願いいたします。
海外発送について
  • EMS国際郵便にて承っております。 ※配送先は英語でご記入ください。
    ※ご注文後、国際送料を加算いたしました金額をご連絡させて頂き、
    ご了解の返信を頂いてからの発送となります。
返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違っていないか、破損、汚れ等がないかご確認ください。商品の製造、発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着後1週間以内に クイーンズバスルームカスタマーセンター 0120-600-288(11:00〜18:00 金・日曜定休) にご連絡の上、ご返送ください。良品と交換いたします。(送料は当社が負担いたしますので着払いにてご返送ください。)

  • 返品・交換は [未開封、未使用で商品到着後1週間以内に電話連絡頂いた場合]のみ、対応させていただきます。
  • 交換・返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による交換・返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • お客様のご都合によるお取替え品の再交換・ご返品はご遠慮ください。
  • 事前にクイーンズバスルームカスタマーセンター(フリーダイヤル 0120-600-288)11:00〜18:00までご連絡ください。 ※事前連絡のない返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
  • 返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。 普通郵便など、発送した証明が残らない配送方法で返送された場合、発送中の紛失や誤配、破損などの事故に対しては、
    弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
  • クレジットカード決済をされた場合、商品代金は一旦引き落とされます。 返品・交換による商品代金の過不足は、銀行振込み、代金引換などの清算方法をとらせて頂きます。
    ※詳細は返品・交換商品が弊社に到着した後、担当者よりご連絡させていただきます。
  • お客様がすでに振込みしている場合 初期不良の場合は返品商品到着後7日以内に商品代金とあわせてご指定口座にお振込みいたします。
    お客様都合の返品の場合は、商品代金から振込み手数料を差し引いた差額をお振込みいたします。
    また各種決済手数料、送料は返金致しかねますので予めご了承ください。
  • 返金のタイミング 返品商品到着後、7日以内にご指定口座にお振込み。

ご返送の手順

  1. 事前にお電話でご連絡ください。
    TEL:0120-600-288
    クイーンズバスルームカスタマーセンター(金・日曜除く 11:00〜18:00)
  2. 納品書の裏面(納品書がない場合はメモ用紙でかまいません)にお名前、お電話番号、お口座番号(返金のある場合)、ご返品・交換理由、返送商品と数量を明記のうえ、忘れずにご返送商品と梱包してください。
  3. 初期不良の欠陥、不具合の場合は着払いで。それ以外の場合は発払いで下記宛先までご返送ください。
  4. 返送商品到着後、担当者よりご連絡させていただきます。

ネセサリー株式会社 クイーンズバスルーム返品・交換係 宛
〒〒160-0022 東京都新宿区新宿5-10-1 2SKY BLDG 10F
TEL:0120-600-288
メールアドレス:info@queensbathroom.jp

ページトップへ