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2021年5月
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土日・祝日は休業日 商品発送は翌営業日から発送致します。

お支払いについて

クレジット(VISA、JCB、AMEX、Diners、MASTER)楽天バンク決済、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しています。カード番号は暗号化されますので、どうぞご安心ください。

ご注文の対応について

お支払方法によってはご対応できない場合がございます。予めご了承下さい。
クレジット・代金引換→ご注文確認後2営業日以内
楽天バンク決済→ご入金確認後2営業日内
コンビニ前払い→ご入金確認後2営業日内
銀行振込→ご入金確認後2営業日内
郵便局振込→ご入金確認後2営業日内
applepay→ご注文確認後2営業日以内
発送は営業カレンダーに従っております。
※祝日などで休業日が重なると、上記より遅れることがあります。その場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

在庫について

当店の在庫は実店舗と共有の為、ご注文と行き違いで完売している場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。
革製品では天然の革素材を使用していますのので、シワ・傷・色むらなどがある場合がございますが、品質に問題はありませんので、自然な革の風合いをお楽しみください。
十分注意しておりますが、屋外で撮った商品写真は日差しなどで、多少実物と色具合が異なって見えることがございます。お客様のご覧になっているパソコンやモニターにより、実物と色具合が異なって見える場合もございます。予めご了承ください。
また、多くの商品は輸入品となっており、予告なしに販売価格が変動する場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送について

送料については、こちらをご確認下さい。
業者:佐川急便
配達時間指定:下記の5つの時間帯をご指定いただけます。
・午前中(9時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~21時

返品・交換について

商品はお手元に到着しましたら、すぐにお品物をご確認ください。初期不良が見つかった場合は商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。早急に交換品を手配の上お送りさせていただきます。返品の際かかる送料は当店負担とします。
イメージ違い等のお客様都合による返品は、お受け致しておりません。試着以外で一度でも使用された商品、また傷や汚れがついた商品に関しましても、1週間以内のご連絡の有無に関わらずお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・返金について返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。

個人情報について

お客様から頂いた個人情報は商品の発送と当店のサービスご提供以外は一切使用いたしません。
当社が責任を持って管理いたします。

お問い合わせ先

株式会社 元林
〒658-0015
兵庫県神戸市東灘区本山南町8丁目6番26号
東神戸センタービル(West)7階
TEL:078-436-1267
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