ご利用ガイド

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お支払い方法一覧

代金のお支払い方法は以下の通りです。

お支払い方法 手数料 発送目安
クレジットカード ※1 無料 3営業以内
代金引換 税込7,000円以下 324円 3営業以内
税込7,000円以上 無料
銀行振込 振込手数料はお客様負担 入金確認後3営業以内
後払い決済 250円 楽天市場による決済の審査後、3営業以内
セブンイレブン決済(前払) 無料 お支払い確認後3営業以内
ローソン決済(前払) 無料 お支払い確認後3営業以内

※1 分割などによる各種金利手数料はお客様のご負担となります。


クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

ご利用可能カード 支払方法
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
リボ

クレジットカード承認エラーについて

お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

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※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外発行のクレジットカードはご利用出来ません。

※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

商品をお受け取りの際に代金を配送会社にお支払いください。
※代引きの場合は、現金、クレジットカードでお支払いいただけます。

代引き手数料は一律324円です。購入総額が7,000円以上の場合は無料です。


銀行振込

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
振込手数料に関しましては、お客様のご負担となります。振込手数料はお振込時にお確かめください。

お振込先 楽天銀行楽天市場支店
普通 1295287 ラクテン(ヒ゛ツクスマ-ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
お支払い期限 ご注文日より14日以内
振込手数料 お客様のご負担となります。お振込時にお確かめください。
発送のタイミング 入金が確認でき次第、商品を発送致します。 

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※楽天市場からの案内メールが届かない場合は、楽天市場か当店までご連絡ください。

後払い決済

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
請求書発行後14日以内にお支払いください。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。 (当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
    その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※楽天市場からの案内メールが届かない場合は、楽天市場か当店までご連絡ください。

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セブン-イレブン決済(前払い)

セブン-イレブンのお店にて、お支払い頂けます。

>>セブンイレブンでのお支払い方法はこちら

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。
    お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※楽天市場からの案内メールが届かない場合は、楽天市場か当店までご連絡ください。


ローソン決済(前払い)

以下のお店にて、お支払い頂けます。
>>各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法はこちら

ローソンでのお支払い
ローソンのお店にて、現金でお支払い頂けます。
お支払い方法の詳細はこちら>>
ファミリーマートでのお支払い
ファミリーマートのお店にて、現金またはファミマTカードでお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら>>
ミニストップでのお支払い
ミニストップのお店にて、現金でお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら>>
セイコーマートでのお支払い
セイコーマートの北海道及び関東地区のお店にて、現金でお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら>>
ゆうちょ銀行でのお支払い
ゆうちょ銀行のATMにて、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら>>
ゆうちょダイレクトでのお支払い
ゆうちょ銀行のインターネットバンキングにて、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
お支払い方法の詳細はこちら>>

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。
    お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※楽天市場からの案内メールが届かない場合は、楽天市場か当店までご連絡ください。

出荷・配送について

商品の発送予定日

お支払い方法 発送目安
クレジットカード 3営業以内
代金引換 3営業以内
銀行振込 入金確認後3営業以内
セブン-イレブン決済(前払い) お支払い確認後3営業以内
ローソン決済(前払い) お支払い確認後3営業以内
後払い 楽天市場による決済の審査後、3営業以内

営業日15時までのご注文は当日発送を心がけておりますが、欠品などの理由により即日発送出来ない場合もございます。


送料

【業者】ヤマト運輸

北海道・九州 950円
本州 800円
沖縄 1400円

1配送先につき、合計7000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。


配送日・時間帯指定

ご注文の際に【お届け日指定】より日付と時間をご指定下さい。
日時指定がない場合は最短で発送致します。

配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 19時~21時

※「○時までに配送」など細かい指定は出来ません。
※交通や天候の都合により配送が遅れる場合もございます。


営業所止めにつきまして

営業所止めをご希望の場合は備考の欄にご希望の営業所名を必ずご記入下さい。
「営業所止め希望」のみの記入ですと、こちらで一番近い営業所をお調べして指定致します。
その場合、お客様のご希望の営業所と違ってしまう場合がございますので、ご注意下さい。


コンビニ受け取り

お近くのコンビニエンスストアで受け取れるサービスです。
商品購入手続きの際に、配送方法から「コンビニ受取」を選択することでご利用出来ます。

ご利用可能なコンビニ

ファミリーマートの場合
受け取り可能期間 : 商品到着から10日
サークルK、サンクスの場合
受け取り可能期間 : 商品到着から10日

  • お荷物がコンビニへ到着した際は、楽天からお客様へメールが配信されます。
  • 楽天市場TOP画面のお知らせ通知機能へもご案内が表示されます。
  • 商品を受け取る際には、 商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー(お問い合わせ番号と認証番号)が必要です。
  • 受け取り時に必要なお荷物番号と認証番号は、購入履歴からもご確認ができます。

受け取り方法など詳細はこちら>>


配送の目安

通常、ご注文商品は3営業以内に発送致します。(代金前払いのものを除く)

注意事項

  • 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合がございます。
  • 地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
  • 2週間以上先の配達指定はお断りしておりますのでご了承下さい。
  • 長期不在、受取辞退等により商品が荷物に当店に引き戻しとなった場合、再送はせずにキャンセルとなりますのでお気をつけ下さい。近年、長期不在や受取拒否が多発している為、当店で悪質と判断した場合次回からのお取り引きを控えさせて頂く場合がございますので、ご了承下さい。

商品発送完了のお知らせメール
発送完了後、お届け予定日、配送伝票番号をご案内したメールをお送りしています。
※こちらのメールを配信後の送り先変更、キャンセルは出来ません。ご注意下さい。


領収書につきまして

ご注文の際、備考の欄に【領収書希望】とご記入下さい。
特にご指示がない場合は、宛名:ご購入者様のお名前・但書:品代にて発行いたします。
お支払い方法によっては領収書を発行出来ませんので、ご確認ください。

代引き 配達時に渡される送り状の控えが領収書となります。
クレジットカード決済 カードでお支払いの旨を記入した領収書を発行致します。
銀行振込 銀行振り込みでお支払いの旨を記入した領収書を発行致します。
コンビニ決済 受領書または受領証が領収書となります。
後払い お支払いの際の払込受領書が領収書になります。

※領収書の手書き指定には対応してません。
※発送後の郵送はお断りしておりますので、必ずご注文時にお知らせ下さい。


返品・交換

返品について

当店では開封後の初期不良のみ返品を受け付けております
商品が到着しましたら、商品に不良箇所がないかを必ずご確認ください。
イメージ違い、ご注文のお間違えによる返品はお受けできませんのでご注意くださいませ。

※セール品・アウトレット品は返品・交換をお受けできません。
※海外インポート商品は国産品と比べますと、縫製や仕上がりなどの作りが粗い特性がございます。
(若干のほつれ、後始末の粗さ、製造段階での小さな汚れ、シワやキズ接着剤のもれ、サイズ仕上がりの差異等)
海外正規商品でございますが、品質の合格基準の甘い特徴がございますのでインポート商品の品質を十分にご理解いただき、購入をご検討くださいませ。


商品不良・誤送について

万が一「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、お手数ですが5日以内にご連絡下さい。
当店より詳しいご案内を差し上げます。

※完売により交換品がご用意できない場合は返品となります。何卒ご了承下さい。


交換について

お客様のご都合による交換は往復の送料をご負担頂いております。
ただし、下記に該当する場合は、交換をお受けできませんのでご注意下さい。

  • お届けより5日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 香水・タバコ等の匂いのついた商品
  • お届け後に洗濯・修理・クリーニング等された商品
  • 商品のタグ・箱入り商品の箱・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • セール品・アウトレット品等の割引商品


会社概要

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〒130-0003 東京都墨田区横川3-9-7-6F
TEL:03-6658-4789


営業時間について
営業時間 10:00-18:00(ご注文は24時間受け付けております)
店舗へのお問い合わせは上記時間帯にお願いいたします。
休日 土日祝祭日

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