チタン素材の指輪・アクセサリーは長くお使いいただける商品です。

時間の経過とともにサイズが変わってしまったり、思いもよらないトラブルで破損してしまったり傷がついてしまったという事は、チタンの指輪に限らず全ての素材でおこってしまう事です。

「サイズが合わなかった」「金具を壊してしまった」など百人百様、サイズの事や金具の事など様々なご相談をいただきます。

どうしてもチタン素材の特徴から加工に制限がありますが、出来る限りのお直し、修理をさせていただきますので、ご相談ください。

※いずれのサービスも送料はお客様に負担いただいております。何卒ご了承ください。



・指輪のサイズが小さい場合
小さい場合は、+2号位まで大きくする事が出来ます。2号以上大きくする場合やサイズ直し不可の指輪は、有料での再製作となりますことをご了承ください。以下の表をご覧下さい。
石留めのないリング
指輪地金を引き伸ばして、サイズを大きくいたします。
通常+2号位までサイズアップ可能ですが、2号以上サイズアップご希望の場合は、(伸ばしぎますと、地金が切れてしまいますため)再製作になる場合がございます。何卒ご了承下さい。
ダイヤ・誕生石を石留めされているリング
地金を引き伸ばしてサイズアップいたしますと、石留めが緩みますため、石が外れてしまいます。
そのため、お手元の指輪に留めてございます石を一旦外し、地金部分を製作し直して再セッティングさせていただきます。


・指輪のサイズが大きい場合
サイズが大きい場合は、チタン素材の性質上、小さくすることは不可能です。有料での再製作となりますことをご了承ください。 石のセッティングの有無やデザインにより料金が異なりますので、お送り頂く前に工房にお問い合わせ下さい。


・再製作について
サイズ変更に伴う再製作については特別料金にて承りますのでお問い合わせください。お手元の指輪をご返却いただき、確認でき次第、再製作となります。
石留のないリング 石留のあるリング
商品到着後30日以内 料金の30% 地金部分料金の35%+石再セット料5,000円
商品到着後31日以降 料金の50% 地金部分料金の55%+石再セット料5,000円
商品到着後1年以降 対象外となります 地金部分料金+石再セット料5,000円

※幅、厚みのイメージ違いでの再製作ご希望の場合は、商品到着後30日以内の場合に限り、商品代金の50%の料金で承ります。(※彫金リングは除く)


・石が外れてしまった場合
他の素材のジュエリー同様に、石留めは強い衝撃で石が割れてしまったり、セッティングが緩んでしまう場合がございます。 有料でのお直しとなりますこと何卒ご了承ください。石の種類・大きさ、修理内容により料金が異なりますので、お手数ですがお問い合わせをお願いいたします。


下記ページよりお申し込みいただけます。





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お問い合わせ


※当店の商品をお買い上げいただいたお客様のみのアフターサービスとなります。
当店の商品以外につきましてはお受けできませんので、お買い求めのメーカー又は販売店様へお問い合わせ下さい。



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Shopping Information

当工房の商品は金属アレルギーの方でも安心の日本製純チタンで製作しております。結婚指輪や、大切な方への贈り物にセミオーダー出来るお店です。結婚指輪 単品の指輪はすべて、ご注文を受けてから製作させていただくためお時間をいただいております。セミオーダーなのでリング幅を太くしたり、既製品にはない、大きなサイズの製作も可能です。
ご不明な点はサイトトップのお問い合わせよりお気軽にお問い合わせください。


 
   
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お届けについて
 配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
お試しサンプル、お手入れクロスを除く全ての商品は、送料無料でお届けします。
以下の時間で指定が可能です。



詳しくはこちら

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返品について
お届けした商品に万一、汚損、破損、不良などございましたら、到着後一週間以内にご連絡ください。
早急に対応させていただきます。

詳しくはこちら
 
お支払いについて
         
前払いのお支払いをお選びいただいた場合、ご入金確認後の製作となります。
上記お支払いの手数料は、お客様ご負担をお願いしております。
お振込の客様は、ご注文確定後(またはサイズ決定後)7日以内にお振込みください。


詳しくはこちら

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店舗情報
  ・結婚指輪・チタンリングの専門店島田工房
  ・〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
  ・TEL 0256-94-3394 (9:00~18:00)
  ・E-Mail titanshop@athena.ocn.ne.jp