※ご注文はインターネットでお願いします(電話・FAXでのご注文はお受けしておりません)
楽天ペイ(楽天市場決済)とは、楽天市場が提供する決済サービスの総称です。
楽天市場が、お客様のお支払等、決済を一括して行います。
ご不明な点は楽天市場に、直接ご確認下さい。
■ 楽天市場お客様サポート
<URL>https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216
<チャット>https://ichiba.faq.rakuten.net/livechat/chat_launch
<電話>050-5838-4333 (09:00~18:00)
※「代金引換」は事前の決済処理が不要なため例外となります。
※ご請求(メール)は、楽天市場からお客様宛に送られます。
・クレジットカード
・Apple Pay
・銀行振込(楽天銀行)[手数料:お客様負担]
・セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM 等 [手数料:無料]
・コンビニまたは銀行 [手数料:お客様負担]
※上限金額:54,000円(税込)です。
・代金引換(佐川急便)[手数料:お客様負担]
※現金支払いのみとなり、e-コレクトは利用不可です。
※上限金額:99,000円(税込)です。
※後払い決済、代金引換をご利用の場合、
メール便(ゆうパケット)での発送はご利用になれません。
※当店よりお支払方法の変更をお願いする場合もございます。
その場合、一度キャンセルさせて頂き、再度当店指示のお支払方法にて
ご注文をお願い致します。(手数料等はお客様のご負担となります)
宅配便(佐川急便) 600円(全国一律)
メール便(ゆうパケット) 230円(全国一律)
3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料。(※沖縄・離島・一部地域を除く)
配送業者:佐川急便(宅配便) 日本郵便(メール便)
<受注・発送について>
【AM 7:59までに楽天市場がご入金確認を完了しているご注文】
↓↓↓
即日以降発送(注文が殺到している場合は遅くなります)
【AM 8:00以降のご注文】
↓↓↓
翌日以降発送
※尚、在庫が無い場合や、確認事項がある場合などは
発送の遅れや、発送できない場合がございます(別途メール致します)
※沖縄にお住まいの方は こちら をご覧ください。
※離島にお住まいの場合は、さらに日数がかかる場合がございますので、ご了承ください。
【メール便可】と記載のある商品1点のみご購入の場合、対象となります。
配送日時はご指定いただけません。
後払い決済、代金引換をご選択の方は、ご利用いただけませんのでご注意下さい。
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■商品到着後5日以内にご連絡がない場合は、補償対象
となりませんので、商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に破損していた場合(または不良品の場合)、商品交換対応をさせていただきます。 まず運送業者により
引き上げに伺わせて頂き、当社に戻った後、代替商品をお送り致します。引き上げ前にはお送りできません。(交換送料
当社負担)
※まず当社に状況を、お写真と共に詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡をいたします。
※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用になられないようお願い致します。
※発送より、2週間以上対応にお時間を要する場合、対応補償外となりますのでご注意下さい。
■お客様ご都合による返品について---------------
衛生上、商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。
よくご確認の上ご注文の程よろしくお願いいたします。
海外調達品のため、国内で販売されているものと仕様が異なる場合がございます。
また商品画像と異なるパッケージのものをお届けする場合がございますので、ご了承ください。
■注文のキャンセル訂正について-----------------
営業日AM8時以降は発送業務を開始しております。
注文のキャンセル訂正はできませんので、よくご確認の上ご注文ください。
尚、キャンセルの際、手数料等が発生する場合、全てお客様のご負担となります。