■クレジットカードでのお支払い

■コンビニでのお支払い

■銀行振込でのお支払い

■後払い決済

■納品書
通常、商品発送時は納品書を同封の上発送しております。
宛先のお名前やご住所が異なる場合は、金額なしの納品書を同封いたしております。（記載事項は、日付、配送先の宛名、送り主のお名前、商品の名前です。） 納品書の同封を希望されない場合は、注文時の備考欄にその旨をお知らせください。（例：納品書同封なし）

■領収書
お宛て名・但し書きの無記入での発行はお断り致します。
ご注文時のコメント欄に、領収書希望及び宛名をご連絡ください。日付は、ご注文の日、但し書きは「商品代として」と記載の上、商品に同封してお送りいたします。
商品発送後の領収書発行は別発送となる為、承っておりません。ご理解とご協力をお願い致します

■宅配便（佐川急便）
送料 600円（沖縄・離島は800円）
※3,980円以上お買上げで送料無料
（沖縄・離島9,800円以上で送料無料）

【時間指定できない地域もございます】

■メール便（ヤマト運輸）
全国一律 250 円
※3,980円以上お買上げで送料無料
（沖縄・離島9,800円以上で送料無料）
※日時指定はできません
※各商品ページに記載の「メール便について」を必ずご確認の上、ご利用くださいませ。

■ご注文確認メール後のキャンセル・変更は承れませんので、ご了承ください。商品発送後のキャンセルは、送料・手数料として￥2,000をご請求させていただきます。

現在、創作のブレスレットやストラップ以外は承っておりません。

■創作ブレス・ストラップのお直し（修理）
弊社でご購入いただきましたブレスレットやストラップを長くご愛用いただくことで、ゴムが劣化してきたり、ストラップが切れてしまった場合、弊社ではお直しを承っております。
商品によってはお直しが出来ない場合がございますので、まずは、お問い合わせください。
ご購入時期とお名前、可能であれば商品名、商品の状態をメールでご連絡ください。お直し可能か確認いたしまして返信いたします。

■【お直し代金の目安】
・お直し代金　500円
・往復の送料（お送りいただく送料　+　弊社から返送代600円）
・パーツ代（破損や不足パーツ等がある場合）

■【お支払方法】
・金額が確定している場合　　→　商品に同封 ・ 銀行前払い
・金額が確定していない場合　→　銀行前払い

■【期間の目安】
・商品到着後、２営業日以内の発送

※お直しは商品の状況を確認したうえで対応させていただいておりますので、連絡なしでの発送はご遠慮ください。
※スムーズに対応するため、ご連絡後2週間以内の発送をお願い申し上げます。期間を過ぎますと、再度受付をさせていただきますので、ご協力の程よろしくお願い申し上げます

■商品到着後３日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
※事前にご連絡の無い場合の交換、返品はお受けする事ができません。

■不良品等、弊社都合の場合
配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合（イメージと違った等の理由は除く）送料等の手数料を弊社負担にて返品・交換を承ります。※ただし、商品到着後3日以内の未開封・未使用商品に限ります。
なお、在庫切れにより同一商品との交換が不可能な場合は、お支払いされた商品代金、送料などの手数料を返金いたします。
返品・交換の商品が弊社に到着次第、早急に対応させていただきますが、到着の日時により返金などに遅れが生じる場合がございますこと、予めご理解ください。

■お客様都合の場合
以下の対応できない商品をのぞき、商品到着後3日以内の未開封・未使用商品に限りお受けいたします。返品・交換は、商品返送代及び振込手数料はお客様負担となります。また、ご注文時の商品金額のみ返金対象となりますので、ご了承ください。



※お客様のご使用の端末環境によって商品画像と実際の商品との色味が多少異なる場合がございます。
※天然石ですので、模様・サイズに若干の誤差や汚れ、キズ、色のムラ等などがある場合がございます。自然のままの風合いですので予めご了承くださいませ。