全国のセブン－イレブン、ローソン、ファミリーマート、など約29,000店舗でお支払いできます。

バーコード払込票の印刷・発行不要！郵送の手間いらずです。
（お支払い方法は在庫確認後、メールにてお知らせ）

お客様のご都合によるキャンセル・ご返品はお受けできません。止むを得ずキャンセルの場合、商品代金及び送料を含んだ総額（税込）の10％、プラスそれまでかかった費用全てを請求させていただきます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

良品と交換もしくは、ご希望により代金返還いたします。

＜初期不良による商品交換の流れ＞
１】メールもしくは電話にて
　 ・ご氏名
　 ・受注番号
　 ・商品受取日
　 ・交換理由
　 をご連絡下さい。

２】当店よりメールもしくは電話にてご連絡させて頂きます。
　 原因となる部分や全体の写真をメールにてお送りいたただくようお願いすることがございます。
　 最初のご連絡の際に写真を添付して頂ければ、よりスムーズに商品交換を行うことができます。

３】写真やメール、お電話などの状況を判断し、お客様のお近くの自転車店での修理・部品交換、新品商品と交換を決定し、ご連絡させていただきます。

　　（どのような理由でも、お客様に訪問させていただいての修理は行いません。）

４】お近くの自転車店での修理の場合は領収書を送付いただければ、交換・修理代金はお客様の指定 口座にお振り込みさせていただきます。

５】新品商品と交換の場合は当店指定の運送会社にて商品を返品・交換させていただきます。 ただし 箱からの取り出し作業、箱入れはお客様にてお願いいたします。
（運送会社では箱入れ・箱出しのサービスは行っておりません。）

‐到着目安‐
・関東：３日後～ ・東北・九州：4日後～ ・北海道・沖縄・離島：5日前後　
※混雑時は上記目安より時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。

商品のご注文から発送までの日程は、通常2～6営業日かかります。 商品によっては入荷未定・ご予約商品の場合もございますのでご注意ください。
ご注文の商品が在庫切れの場合は入荷予定をご連絡いたします。
銀行振り込み・コンビニ決済の方はご入金後の確認メールと同時に、発送予定日のご連絡をさせて頂きます。
詳しくは下記の「ご注文の流れ」をご確認ください。

＜実店舗＞
自転車BOX美原店　〒587-0062 大阪府堺市美原区太井553

＜ネット＞
楽天　pro-vocatio（ラクテン　プローウォカティオ）

※ネット上で販売しているもの全てが、実店舗で在庫としてあるわけではございません。ご来店の際には電話での確認をおすすめします。
また、ネット価格と実店舗価格、サービス品などは同じではございませんのでご了承ください。