注文方法

送料について

当店の送料などは以下のとおりとなります。(沖縄・離島を含む)

お買い上げ金額 送料 発送方法・納期
3,980円(税込)以上 全国送料無料とさせていただきます。 ・佐川急便
(一部佐川急便・日本郵便EXPACK500でのお届けとなる場合がございます)
・基本的に、ご発送日の翌日到着となります。
(北海道・青森・秋田・沖縄・離島の一部を除く)
3,980円(税込)未満 宅配便: 660円もしくは770円
郵送: 275円
・日本郵便定形外郵便
(メール便もしくは郵送があります)
ご発送日より2~4日程度でポスト投函となります
・宅配便
ご発送日より1日~3日程度でお手渡し配達です
※「特値ご奉仕品」につきましてはお買い上げ金額にかかわらず、条件付き送料無料となります。
詳しくは各特値商品ページにてご確認をお願いいたします。

お支払いについて

当店のお支払方法は、以下の5種類からお選びいただけます。

クレジットカード 代金引換 楽天バンク決済 銀行振込
商品ご出荷後
決済処理
商品配達時に
配達員にお支払い
商品ご出荷後
決済処理
先払い
手数料無料 手数料330円 手数料無料 手数料お客様負担

領収書発行について

領収書が必要な場合は、購入履歴より、お客様ご自身で発行が可能でございます。

  1. 商品到着後、購入履歴一覧の当店のご注文を確認してください。
  2. 「注文詳細を表示」をクリックしてください。
  3. お支払金額の下にある「領収書を発行する」をクリックしてください。

楽天会員でない方も、発行できます。
→ 詳細は、こちらをクリック

  • 決済手段が「後払い決済」の方は、お支払い時にコンビニや各金融機関から発行される払込受領書または振込み票が領収書になります。
  • 決済手段が「代金引換」の方は、配送業者発行の「代引金額領収書」が領収書になります。

ご注文の流れ

お申込み

発送予定日
発送方法のご連絡

弊社より受注確認メールをお送りします

ご製作
ご出荷

お荷物番号の
ご連絡

弊社より発送完了メールをお送りします

お届け

モバイルOK

パソコンで見つけた商品をケータイで注文することもできます!
ケータイ限定のポイント倍付けのときはとってもおトク!

PCの商品ページを携帯に転送する方法

  1. 欲しい商品ページを開きます。
  2. 注文ボタン下の「ケータイにURLを送る」をクリック
  3. 出てくるフォームにケータイのメールアドレスを登録してください
  4. お持ちの携帯にモバイル商品ページのURLメールが届きます
  5. URLをクリックすると、商品のモバイルページが開きます
  6. PC画面で情報を十分にチェックして、モバイル注文してください。

その他、PCからのご注文の際に、携帯アドレスをご登録いただくこともできます。
注文はパソコンで。連絡はケータイで!そんなお客様はぜひ!

※携帯アドレスのお客様はかならず、taiyotomah@shop.rakuten.co.jpの2つのアドレスを受信できるようにしておいてください。

ギフト対応について

ギフトラッピング

大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。
各商品に付いているアイコンの説明は以下の通りです。

ラッピングをして、お届けすることができます。
+330円(税込)でプレゼント用にラッピングいたします。
ラッピングを複数の中から選択して、お届けすることができます。
ピンクまたはブルーのラッピングをお選びいただけます。

お子様の社会人のお祝いに・・・。ご結婚相手へのプレゼントに・・・。
「ハンコ」は人生の節目に贈る大切なプレゼントに最適です。

当店では、ギフトラッピングを+330円(税込)より対応させていただいております!
ご希望のお客様は、ご指定をお願いいたします。

かんたん購入の場合は、(ラッピングを変更する)ボタンにて指定。

ご購入手続き の場合は、(ラッピングを希望する)ボタンにて指定。

※ご贈答先への直送の場合、請求書(または納品書)はご注文者様へ別途ご郵送いたします。
※1回の注文で、複数種類の商品を複数の送付先に送ることは出来ませんので、お手数ですが、その場合には商品ごとにご注文くださいますようお願いいたします。

メッセージカードについて

メッセージカード

返品・交換について

弊社でおつくりさせていただいております、印鑑・ゴム印・スタンプなどはすべて、ご注文をお承りしましてからお作りいたします、オーダーメイド商品となりますため、大変申し訳ございませんが、「想像したイメージと違う・・・」「急に必要がなくなった・・・」などのお客様都合によりますご返品はお承りいたしかねてしまいますこと、予めご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

商品の作成には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品に不備や不具合などがございましたら、お手数でございますが、到着後7日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。最短にて交換のご対応をさせていただきます。

TEL:072-941-3284 E-mail:protomah@shop.rakuten.co.jp