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ご注文をいただきましたお客様には、当店より【ご注文のお礼とご確認メール】、 商品を発送後に【発送完了メール】をお送りしております。 【メール受信設定をお願いいたします】 PCや携帯のメール受信設定により、当店からのメールがお客様へお届け出来ない場合がございます。ご注文内容によりましては、決済方法やご請求金額が楽天からの自動配信メールと異なる場合がございますので、当店からのメールが受信出来ますようご設定をお願いいたします。 また決済方法やご請求金額に変更点があり、お客様にご連絡させていただきました際に、メール不着やご回答のない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。 |
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営業時間、営業日について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問い合わせは、9:30〜16:00にてお願いいたします。 ※右カレンダーにて営業日のご確認をお願いいたします。 ご注文内容確認メールの配信およびお問い合わせメールへの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 右のカレンダーは休業日 、受注・お問い合わせのみとなります。 |
営業カレンダー
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お支払いについて
              ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
配送について
■宅配便（佐川急便、日本郵便 ※配送業者はご指定いただけません）商品代金合計5,000円以上送料無料！ 北海道・本州・四国・九州→550円／沖縄県→送料1,200円 ※離島など一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ※商品名に【宅配便送料無料】と記載のある商品の購入につきましては、その商品を含むご注文の送料が無料となります。一部地域は追加送料がかかる場合がございますのでご了承ください（追加送料がかかる場合は必ず事前にご連絡いたします）。 ※配送希望時間帯をご指定いただけます。日曜・祝日の時間指定にはお応えできない場合がございます。また運送便の繁忙期等によりご希望いただけない時期がございます。予めご了承ください。 指定可能時間帯…午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時 ■メール便（日本郵便） 1通240円 ※代金引換決済不可、配送日時指定不可となります。規定サイズがございますので、1通に1商品の梱包となります。2点以上ご注文の場合の送料は240円×商品数となります。 ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一発送が遅れます場合にはメールにてご連絡致します。 |
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在庫について
当店はメーカーと在庫を共有しているため、表示された在庫数と実際の在庫数に予告なく変更が生じる場合がございます。ご注文いただきました商品に、万が一完売商品が発生した場合にはご連絡させていただきますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 |
返品・交換について
商品のご到着から5日以内にご連絡いただきましたものに限りお受けいたします（商品のご到着：配送会社の配達完了日時）。ご連絡のない返品や交換はお受けできませんので、必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。 差額の発生する商品への交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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