お客様のプライバシーをプリントバンクは大切に考えています。そのため、当店は当店のスタッフが、お客様の情報をどのように収集、利用、開示するかについて、個人情報保護方針として規定し、公開しています。
ご不明・疑問に感じるな点などございましたら、お気軽に当店までご連絡ください。

・本方針で定める個人情報の収集

プリントバンクは「楽天グループ」の運営する「楽天市場」を通じて、お客様への販売を行っています。そのため、「楽天市場」へ出店している「オリジナルプリントSHOP PrintBank」を通じて収集されます。 また「オリジナルプリントSHOP PrintBank」に関して、当店の管理するウェブサービス(printbank.co.jp, X(旧twitter),Instagram, 等)から寄せられたお問い合わせに関しての連絡先情報も含まれます。

・当店が収集し、利用するお客様から提供される情報の種類

i) 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、生年月日、性別、電子メールアドレス、クレジットカード情報など
ii) 他の方が贈答品の相手先としてお客様を指定した場合に当店が取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号、その他連絡先に関する情報

・利用目的

i) 当店のサービスをお客様に提供するための、ご連絡および発送、またこれに関する代金の決算、お問い合わせやアフターサービス等
ii) サービスの向上のためのマーケティングや広告宣伝

・セキュリティ

当店での個人情報は「楽天市場」の提供する、SSL技術によりセキュリティに守られた通信により収集され、収集のためのパスワードは、二重に、月に複数回の変更により管理されます。また収集および利用は、特定の限られたスタッフにのみ行われます。

・非個人情報の利用について

プリントバンクでは、サービスの質の向上と広告宣伝のため、お客様の個人情報と直接結びつかない情報(ウェブサイトへアクセスした際に自動的に収集される情報)を利用する場合があります。

・利用目的の ii) サービスの向上のためのマーケティングや広告宣伝に関して

プリントバンクでは、「楽天市場」へ出店している「オリジナルプリントSHOP PrintBank」を通じて制作した品に関して、お客様の同意を得た上で公開させていただく場合がございます。

・個人情報の開示について

法律、法的手続、訴訟または公的もしくは政府機関からの要求により、裁判所・警察機関等へ、お客様の個人情報を開示することが必要になる場合があります。