SHOPPING INFORMATION

お支払い方法

  • ◆クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Express)
  • ◆金融機関利用決済(銀行振込)
  • ◆コンビニ決済(セブンイレブン決済・ローソン決済(他コンビニ決済))
  • ◆Apple Pay
  • ◆ポイント・電子マネー(楽天スーパーポイント、楽天キャッシュ)

>>決済方法詳細はこちら

信書(領収書・納品書)同封物について

当店では個人情報保護の観点及び、環境への配慮から納品書・領収書を同梱しておりません。

◆納品書
「出荷手続き完了のお知らせ」メールを納品書と代えさせていただいております。ご理解の程、お願い申し上げます。
◆領収書
「出荷手続き完了のお知らせ」メールにPDF形式にてダウンロードいただけるアドレスをご案内しております。領収書がご入用の際は、お客様ご自身にて印刷いただきご利用いただけますようお願い申し上げます。

商品保証・返品

◆ 商品保証について
保証期間内の初期不良品は<良品との交換>または<ご返金>をさせていただきます。
※商品により保証期間・保証対象が異なります。詳しくは商品ページをご確認ください。
※商品到着後すぐに商品の状態をご確認ください。

>>交換の詳細はこちら

◆ 返品について
・低価格維持のため、不良品以外の返品はお受けできません。
・商品ページに記載の特徴由来によるイメージの違いや商品ページ未確認などの返品もお受けできません。
・キャンセル不可記載のある商品は、いかなる理由でも返品をお受けできません。
・一方的な着払い送付は受け取りできませんのでサポート窓口までご相談をお願いいたします。

>>返品ポリシーはこちら

◆ キャンセルについて
商品は自社店舗と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより在庫切れとなる場合があります。その場合、やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。予めご了承ください。

>>キャンセルポリシーはこちら

配送に関するご注意

住所不備による商品の持ち戻り・配送不可が増えております。

ご登録いただいておりますご住所を今一度ご確認ください。

お客様都合による商品の再送は再送料を頂戴いたします。

>>出荷ポリシーはこちら

個人情報について

売買契約により知り得た個人情報は、『注文の受付』『商品の発送』『お客様へのご連絡および確認』『お問い合わせへの回答』するために利用いたします。

個人情報の開示・訂正および利用・提供中止の申し出は、下記までご連絡をお願いいたします。

  • 運営会社:株式会社フロムアイコーポレーション
  • 店舗名:目指せ!食品ロス削減 マルヤス
  • 個人情報保護管理責任者:松井 隆
  • 連絡先:prime-77_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先

〒125-0041 東京都葛飾区東金町4-30-8

ご返品の場合、返送先は上記とは別の場所になります。また、お品により返品先が異なります。詳しくは下記にお問合せ下さい。

  • TEL:050-3801-4983(埼玉通販部番号)
  • 店舗運営責任者:松井 隆
  • 店舗セキュリティ責任者:松井 隆
  • 店舗連絡先:prime-77_10@shop.rakuten.co.jp

【フォームはこちら】