ジュエリー、アクセサリー　プロムローズ-Primrose-

　プリムローズでは、アニバーサリージュエリーとしてのベビーリングやペンダント＆ネックレス・リング・ピアス・ブレスレットを多く取り揃えております。

創業12年。ハイグレードなデザインと確かな品質により、名門ヨーロピアン・ブランドと契約。世界に認められたアクセサリー＆ジュエリーをご提供しているメーカーです。ブライダルジュエリーを中心に実店舗も併設！お近くにお寄りの際は是非ご来店ください！

　プリムローズとは？

この度はプリムローズに、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

プリムローズのスタッフは、人生のメモリアルにジュエリーを贈る、身につける…思い出と共にジュエリーを楽しめる、そんなジュエリーをご提供できればと考え日々努力しています。

そんな「輝く人のために」最高のジュエリーをご提供するためにプリムローズのジュエリーをより多くの方に手に取っていただこうとプリムローズ楽天市場店をオープン致しました。

お客様にご満足頂けるよう、高品質でデザイン性の高いジュエリーをご提案しております。
また、長くご使用頂くためのアフターサービスにも力を入れ、本当にご満足頂けるサービスを目指していきます。

どうぞ、末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。

　商品はすべて本物・新品ですか？

もちろん、すべて本物・新品です！

弊社では、デザインから商品化まで一環して行っている為、高品質のものをお客様に安心してお買い求めいただけると自負しております。

商品ひとつひとつを、自分たちの目で確認した上で販売しおり、必要があると判断した場合は、宝石学の国際的教育機関GIAの認定資格を持つスタッフが認定した鑑別書をお付けしています。

時間はかかってしまいますが、お客様に安心して商品をご購入していただけるよう、スタッフ一同責任を持ってお世話させていただきます。

　取り扱っているブランドは？

フィガロ・オジャール・カルバンといったナショナルブランドからレイラ・ララピュアのようなハウスブランドまで幅広く取り揃えております。

【ナショナルブランドについて】
弊社で取り扱っているナショナルブランドはブランドとのライセンス契約のもと、自社でデザイン画から起こし、本国のデザイナーとの話し合いの中で商品が生まれています。

　売り切れてしまった商品がどうしても欲しいのですが、再入荷しますか？

ご安心下さい！一からお作りいたします！

弊社では、自社で製品化まで行っているため、売り切れてしまった商品もご要望があれば、
責任をもってお作りいたします。
その代わり、お時間を3週間ほど頂きます。気に入った商品が手元に届くのが楽しみですね！

売り切れの商品についてもお気軽にお問い合わせ下さいね!

　店頭販売してますか？

はい、しています。（一部、ネット限定商品を除きます。）

メーカー直接販売店のKAZA JEWELYをはじめ、各小売店やデパート百貨店等で販売しております。
最寄店は、お気軽にお問い合わせ下さい。

　ジュエリーケースは付けてもらえますか？

全ての商品にジュエリーケースを無料でお付けしております！

商品がお客様のお手元まで安心して届きますように、全ての商品にケース又は
ポーチをお付けしております。

ナショナルブランドにつきましては、ブランド専用オリジナルケースと紙袋をお付けいたします。
もちろん全て無料ですので、ギフトにも最適ですよ。

　ラッピングはしてもらえますか？

無料でラッピングをいたします！

せっかくのプレゼントにラッピングがない…それでは寂しいですよね。
プリムローズでは、ご希望があれば無料でラッピングをお受けいたします。

お客様の大事なプレゼントのお力にならせて下さい！

※ラッピングのお色はおまかせ下さい。※

　注文したのにメールが届かない

ご入力いたメールアドレスが間違えている可能性がございます。

その場合、弊社へ使用可能なメールアドレスをご連絡ください。
メールアドレスが間違えているとメールでのご連絡が出来ませんので、早めのご連絡をお願い致します。

　クロネコメール便ではご指定日時のご指定・代金引換決済はご利用頂けません。

手続きを終えてしまった場合は、弊社までメールにご連絡をいただけると幸いです。
決済方法を再度ご選択いただくか、決済方法の変更をしていただく事になります。
その場合、合計金額が変わりますので、ご選択いただいた内容で再度合計金額をメールにてお知らせ致します。
お手数ですがお気付きになられた際は、早めのご連絡をお願い致します。

　その他のご質問について

プリムローズで扱っているジュエリー、宝石類についてご不明な点、ご要望やリクエストなどがございましたらご遠慮なくスタッフまでお問い合わせ下さい。精一杯お応えさせていただきます!

Mail: お問い合わせはこちら(担当：前田)
TEL:055-222-2377(担当：塩脇)