エアコン新設取替パックについて
他店で購入された新品のルームエアコンの設置工事サービスです。
エアコンの新設・入替工事に関しては、ご注文後に確認事項がございますので、必ず下の「本サービスにおけるルームエアコン標準設置について」、および「ご注文前のチェックポイント」を事前にご確認くださいますようお願いいたします。
工事後も安心の1年保証付き
工事後に不具合などがあった場合、
1年間は訪問点検料無料で駆け付けます！
- エアコン取付け完了後に、工事担当者にて「試運転」を行いますので、お立会いのもとよくご確認ください。 設置後に万が一エアコンに不具合が発生した場合、まずは担当した施工会社までご連絡ください。施工会社にて不具合内容を確認させていただき、適切にご対応・ご案内をさせていただきます。
- 提携先工事会社の連絡先は、工事完了後にお渡しさせて頂く伝票控えに記入されておりますので、保証期間内は大事に保管して頂けますようお願いします。
※訪問点検の結果、製品に問題があるなど工事に起因しない不良に対するご対応についてはこちらをご確認ください。
エアコン新設入替パック料金（税込）
新規取り付け工事のみ
（冷房能力4.9kw以下）
（冷房能力5.0kw以上）
既存エアコン取り外し+取り付け工事
（冷房能力4.9kw以下）
（冷房能力5.0kw以上）
当店では、全てパックに下記の特典が含まれます
・ドレン断熱処理（2mまで無料）
・室外配管カバー再利用工賃（4ｍまで無料）
・1年間駆けつけサービス（出張料無料・工事起因の場合無償修理）
冷房能力について
■型番から確認する方法
ご購入商品の型番をご覧いただき、頭のアルファベット後ろの数字をご確認ください。こちらの数字で冷房能力を示しています。
例）S224ATES-W → 冷房能力2.2kw
■製品仕様から確認する方法
メーカーサイトや取扱説明書に記載の仕様表より、「冷房能力」の数値をご確認ください。
注意事項
■サービスについて
- ※ 本サービスの対象は新品のルームエアコンのみとなります。中古のエアコン、業務用エアコン、窓用エアコンはサービス対象外です。
- ※ 新規取付工事のみとなり、既設のエアコンに対する移設工事はサービス対象外です。
- ※ 工事日程については工事会社とご調整の上で決定となります。ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
- ※ 概ねの工事完了まではご注文から1～2週間程度が目安となります。（お住まいの地域、状況などによってはこの限りではありません）
■保証の範囲について
- ※ 取付後に不具合とみられる挙動がございましたらまずは当店へご連絡ください。1年間工事保証にて、訪問料無料で点検に伺います。
- ※ 不具合が施工に起因する場合について
点検の結果、不具合が施工に起因するものであると判断いたしましたら無償で修理対応いたします。 - ※ 不具合が商品に起因する場合について
商品に破損・汚損等があった場合、商品に対する補償、対応は致しかねます。
取付後に商品の初期不良などが発覚した場合についても対応は致しかねます。
商品に係る問題につきましては商品を購入された販売店へご相談ください。
またその際、修理等で費用が発生いたしましても当店では対応いたしかねますためご了承ください。
■その他
- ※ 訪問時に商品が無い等の理由で再訪問となる場合は、訪問料として3,300円（税込）が発生いたします。
- ※ 訪問後にお客様都合でキャンセルとなる場合はキャンセル料（事務手数料+訪問料）として4,300円（税込）が発生いたします。
- ※ ご注文内容間違い、設置不可商品等の場合も上記に準じてキャンセル料が発生いたします。
ご注文～設置までの流れ
STEP1 ご注文
ご希望の工事パックをカートに入れて
ご注文お手続きを進めてください。
注文完了!
STEP2 ヒアリングシートご入力
ご注文後にメールにて「ヒアリングシート」のご案内が届きますので、表示されているURLにアクセスしてご回答ください。
STEP3 工事日の連絡（電話）
お電話にて工事会社より工事日のご連絡をいたします。
- ■ ご連絡はご注文から1週間以内を目途に差し上げます。工事会社からのご連絡が無い場合は当店までお問い合わせください。
- ■ 工事日はご調整の上で決定となりますのでお電話の際ご相談ください。
- ■ 工事日はご希望に添えない場合がございます。
- ■ 工事日までに必ず商品をお手元にご準備ください。商品が無く工事が出来ない場合は訪問料が発生する場合がございます。
STEP4 訪問当日の事前連絡
工事当日の午前中に、工事業者から何時に伺うかお電話にてご連絡いたします。
STEP5 設置工事
工事業者が伺い、設置工事を行います。作業後に試運転や操作説明をします。外箱なども回収致します。
設置完了!
《ご注意ください》
エアコンの設置・工事不可が多くなっております。
設置・工事不可の場合キャンセル料が発生します。
事前に以下記載内容、注意点をよくご確認くださいますようお願いいたします。
- 専用コンセントが無い場合
- 足場が狭くスライダー（梯子）が立てられない場合
- 隠蔽配管（特に加湿機能や換気機能のあるエアコンの場合はご注意ください）
本サービスにおけるルームエアコン標準設置について
標準取付工事とはエアコンを取り付けための基本的な工事の事を言います。
料金や工事内容についてご確認ください。
ルームエアコン標準設置工事
配管（冷媒銅管/ドレンホース/連絡電線）各 4m
テープ巻き仕上げ
エアコンパテを使用し貫通穴処理
ドレン断熱処理（2m以内）
室外配管カバー（4m以内）
ベランダ・地面置き（プラブロック/下部ドレン取付 - ドレンホース 30cm以内）
各種書類の引渡（取扱説明書/保証書/工事完了書/リサイクル券排出者控（実施時のみ）/梱包資材・廃材回収処分/清掃）