ご注文頂いたワインは、すべて温度・湿度管理のされたワイン専用倉庫より出荷致します。


通常、営業日の午前9:00迄にいただいたご注文で、【最短で出荷】を選択いただいた場合は【翌営業日に出荷】致します。（在庫のある商品に限ります）
※在庫状況やお支払方法・混雑状況により、多少前後する場合がございます。
※ご注文のお品が欠品や入荷待ちなどの場合、メールにてご連絡致します。

無料にてラッピング（ギフトボックス・リボン）・熨斗を承っております。お買い物ステップ中にご指定いただけます。

運送会社：ヤマト運輸
【配送時間帯】
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合計20,000円（税別）以上のお買い上げで
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（クール料金・代引手数料を除く）

当店で販売しているワインにつきまして、特に記載のないものはすべて容量750mlとなります。

営業時間 ： 9:00〜17:30（月火木金）
定 休 日 ： 水・土・日・祝祭日その他

※ご注文後のお問合せの際は、【受注番号】【ご注文者様のお名前】が必要です。何卒ご協力よろしくお願い致します。
なお、【受注番号】はご注文時の自動返信メールや楽天市場の購入履歴よりご確認いただけます。

ご注文は24時間365日インターネットにてお受けしております。
水・土・日・祝祭日その他休業日は店休日となりますので、受注処理・商品の出荷・お問合せへの対応は行っておりません。翌営業日以降、順次対応させていただきますのでご了承ください。

受注確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、3営業日以内に返信させていただいております。 万が一、メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡をくださいますようお願い致します。

ご注文の商品と異なる場合、配送途中に破損などの事故があった場合は商品到着後5営業日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。
代替品がご用意できない場合、ご注文のキャンセル又は同等価格の商品とのお取替えとさせていただきます。

・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
・経年によるエチケット（ラベル）の多少の汚れに関しましてはご容赦下さい。※ご進物用の場合はなるべく汚れの少ないものをお送り致します。
・出荷後、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。ご了承下さい。