営業日のお知らせ

特定商取引に関する表記

店舗について

会社名 123トロフィー株式会社
サイト屋号プレミアムグラス楽天市場店
店舗運営責任者EC事業部 大野栄三郎
所在地〒610-0343
京都府京田辺市大住大欠3番地3
電話番号050-5212-9913
(※受付時間10:00~12:30 13:30~17:00 土日祝祭日、年末年始は休業)

代金の支払方法及び時期

支払い方法
  • クレジット決済
  • 請求書( 個人後払い )

大幅に入金が遅れる場合はご連絡下さい。

支払い時期

※ ご入金確認後、2営業日後に発送させていただきます。

※ お客様ご指定納期の前々日(2営業日前)までにご入金がない場合、もしくはクレジットカードが未決済(ご利用いただけない)、請求書個人払いで与信NGが出来た場合、商品の発送はいたしません。その際に起きた損害等の負担・補償について、当店は一切の責を負いません。

※ 弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振込決済は、確認までお時間がかかります。

クレジットカード払いが最も早く商品を発送可能。

商品代金以外の必要料金

決済手数料
クレジットカード決済弊社負担
請求書( 個人後払い )205円
銀行前払お客様ご負担
送料

商品代金が21,600円 ( 税込 ) 以上は無料です。
21,600円未満( 税込 )は1ヶ所につき、下記をご負担いただきます。

北海道東北関東信越北陸中部
1,580円880円680円780円780円780円
関西中国四国九州沖縄
680円780円780円780円1,580円

申込の有効期限

見積有効期間は1ヶ月又はHP上の価格改定まで

引き渡し時期

入金確認及びデザイン確定後1~2週間以内
(オーダーメイドのため、商品により異なります。大幅に伸びる場合は連絡します)

返品の条件と期限

プレミアムグラス楽天市場店では、いかなる商品もお客様都合による返品はお受けしておりません。ただし、下記【返品・交換をお受けできるケース】に該当する場合に限り、対応させていただきます。ご注文に際しては十分に注意してくださいますようお願い申し上げます。

返品の条件
返品・交換を
お受けできるケース
  • ご注文と異なる商品が届いた場合。
  • 不良品が万一届いてしまった場合(不良箇所の報告と共にご返品下さい。弊社に在庫が無い場合など交換に時間を頂く場合もございます)。
返品・交換を
お受けできないケース
  • 商品到着後8日を超えた場合。
  • オーダーメイド・カスタムメイドの商品(ご注文が確定した段階でデザイン等の制作に移らせていただきます。オーダーメイド・カスタムメイドの商品は制作及び発送に関わらず返品・交換をお受けできません)。
  • ご使用になられた商品。
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
返品に係る送料負担の有無

返品交換条件で【返品・交換をお受けできるケース】に該当する場合は、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
※ ゆうパックをご利用の上、着払いにてご返送ください。

返品のご連絡先

123トロフィー株式会社 プレミアムグラス楽天市場店返品係
〒610-0343 京都府京田辺市大住大欠3番地3
※送付先を制作工場にお願いする場合がございます。
弊社より引き取りの手配を致しますので、お手数ですがお届け時の梱包状態にしてお待ちください。

TEL:050-5212-9913(受付10:00~12:30/13:30~17:00平日)
メールでのお問い合わせはこちらから rakuten-glass-info@123-trophy.com

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